Производителността на работното място е свързана с това колко ефективно вашите работници постигат целите на вашата компания и произвеждат стоки или услуги за клиентите. Примерите могат да включват скоростта, с която вашите работници произвеждат продукт във фабрика, обработват техническа поддръжка за техническа фирма или обслужват клиенти в ресторант. Поддържането на висока производителност на работното място е важно, за да помогне на фирмата да намали разходите си, да задоволи заинтересованите страни, да разшири дейността си и да се открои на конкурентен пазар. Като разбират общите причини за ниската ефективност на работата, можете да обучите служителите си на работни очаквания, да рационализирате бизнес процесите и да насърчите по-висок морал сред работната сила.
Съвети
-
Производителността на работното място се отнася до това колко ефективно работната сила на вашата компания произвежда продукция. Можете да изчислите това по отношение на производителността на труда или общата производителност на продажбите.
Значение на производителността на работното място
Производителността на работното място обикновено описва количеството работа, което вашият персонал може да направи в рамките на определен брой часове или сума на разходите за труд. Лесен начин да изчислите е да разделите общата продукция на общия вход. Въвеждането ще включва часове за труд и други ресурси, използвани в работния процес. Има два начина за изчисляване на производителността, които могат да отговарят на нуждите на вашата организация. Ако фирмата ви произвежда стока или предлага услуга, можете да намерите цялостната си производителност на труда, като разделите броя на стоките или услугите, произведени от работното време. Ако управлявате фирма за продажби, можете вместо това да разделите нетните продажби на работното време, за да видите колко продажби произвежда вашата компания за всеки час работа.
Предимства на продуктивното работно място
Продуктивното работно място е от полза не само за вашата работна сила, но и за клиентите и инвеститорите. Когато служителите ви управляват времето си и произвеждат работа без дефекти, получавате по-голяма производителност за разходите за труд и материали. Това в крайна сметка увеличава рентабилността, намалява отпадъците и удовлетворява инвеститорите. Освен това служителите са склонни да се чувстват по-добре в работата си и да имат по-добър морал в продуктивна среда. Това може да доведе до по-добро обслужване на клиентите, редовно посещение на работа и мотивиране на работата. Клиентите се възползват, когато вашата компания може да произведе достатъчно продукция и да осигури отлично обслужване.
Ефекти на ниска производителност
Когато работното ви място не е продуктивно, обикновено ще видите отрицателно финансово въздействие под формата на по-високи разходи за труд и доставки. Например, вашите служители може да отнемат повече време, за да изпълнят една задача или да създадат един продукт, и да доведат до по-ниска производителност на стоки или услуги. Ниската ефективност на работата също така вреди на конкурентоспособността на вашата компания и може да доведе до страдание на мястото й на пазара, ако конкурентите ви създадат по-висока стойност на по-ниска цена от вас. Ниската производителност също е често срещан признак за нисък морален дух на служителите, което може да доведе до увеличаване на отсъствията, негативното поведение, по-ниско качество на работата и по-висок оборот.
Причини за ниска ефективност на работното място
Работното ви място може да страда от ниска ефективност, ако служителите изгубят от поглед своята роля да помогнат на компанията да постигне целите си и са неясни за очакванията. Ниската ефективност на работа може да се дължи и на неефективното управление, включително когато мениджърите управляват своите служители, не делегират задачи по подходящ начин или имат нереалистични срокове за възлагане. Организационната култура може също да навреди на ефективността, когато не насърчава подходящо поведение, да се възползва от спестяващи време технологии или да показва последователност в работните процеси. Освен това служителите може да не работят ефективно, ако не получат признание или награда за добро представяне.
Начини за подобряване на производителността на работното място
Има няколко стъпки, които можете да предприемете, за да увеличите производителността на работното място и да запазите мотивацията на служителите си. Можете да използвате ясни показатели за ефективността, за да покажете на служителите ефективността и качеството на работата, която очаквате, и след това можете да покажете на работниците си оценка, когато отговарят на тези показатели. За да бъдете по-ефективен мениджър, уверете се, че вашият бизнес има последователни работни процеси, позволява ясна и честна комуникация и не оказва натиск върху служителите с нереалистични срокове. Производителността на служителите също може да се увеличи, ако им помагате да намерят нови инструменти, които ускоряват общи задачи, предприемат действия, когато работната среда е враждебна и дават на служителите по-голям контрол върху работата си.
