Заинтересованите лица на организацията са индивидите или групите, които влияят или имат интерес от действията и решенията на фирмата. Основните заинтересовани страни в една компания включват акционери, правителство, служители, клиенти и кредитори / облигационери. Те имат различни цели и цели, основани на разнообразните им интереси във фирмата. Целите са това, което заинтересованите страни искат да постигнат. Всяка заинтересована страна иска да защити собствените си интереси, като гарантира, че целите му са изпълнени.
акционерите
Акционерите притежават дял в дружеството чрез дялово участие. Ръководителите на дружеството действат като попечители на фирмата от името на акционерите. Те или печелят капиталови печалби чрез продажба на акции, или печелят дивиденти, обявени от фирмата. Следователно техните цели включват, но не се ограничават до ръст на цените на акциите, нарастване на дивидентите и нарастване на стойността на акциите.
Служители
Служителите са работниците, наети от фирмата. Служителите включват както ръководни, така и подчинени служители. Те пряко влияят върху печалбите на фирмата, тъй като те участват в ежедневните операции. Сред основните им приоритети в замяна на техните услуги са удовлетвореността от работата, възнаграждението, сигурността на работното място, мотивацията и самореализацията. Те също се интересуват от оцеляването и растежа на компанията, тъй като работата им зависи от нея.
правителство
Правителството е основен играч във всяка бизнес среда, тъй като играе регулаторна и надзорна роля. Правителството има за цел да гарантира, че всички дружества спазват съществуващите законови разпоредби. Въпроси като плащането на данъци, лицензирането, стандартизацията и защитата на благосъстоянието на потребителите са част от целите на правителството по отношение на дружествата.
Клиенти
Клиентите поддържат фирми в бизнеса, като купуват техните продукти и се абонират за техните услуги. Те са важни играчи, като по този начин всеки бизнес трябва да гарантира, че не прави компромис с техните нужди. Клиентите искат да постигнат стойност за парите си чрез качествени продукти, надеждни услуги, добра грижа за клиентите и справедливи цени, наред с други фактори.
Кредитори / облигационерите
Кредиторите предоставят финансиране на дружеството чрез издаване на заеми и закупуване на корпоративни облигации. Те са важни, тъй като помагат за посрещане на нуждите на фирмата от капиталов бюджет. Техните цели включват погасяване на суми по кредита и натрупани лихви. Кредитният рейтинг на фирмата също е от първостепенно значение, тъй като те се нуждаят от гаранция, че парите им са сигурни.
