Разпространението на големите корпоративни скандали през годините спомогна за повишаване на обществената осведоменост за две основни етични концепции - заинтересовани страни и етични дилеми. Докато тези концепции не са уникални за изучаването на бизнеса, те обикновено се прилагат по-често при вземането на етични корпоративни решения. Например, движението на корпоративната социална отговорност е пряко приложение на тези идеи в бизнеса. Но какво точно означават те?
заинтересованите страни
Заинтересованите страни са широко дефинирани като всеки, който е засегнат от решението на вземащия решения. Някои примери за корпоративни заинтересовани страни са акционери, служители, клиенти, доставчици, финансисти, семейства на служителите и общността, в която се намира корпорацията. Заинтересованите страни също могат да бъдат по-малко пряко свързани с дейността на корпорацията. Например, данъкоплатците, които по-късно трябва да финансират правителствено спасяване на компания в затруднено положение, правителството и дори тези, които страдат от последиците от корпоративното замърсяване, са всички заинтересовани страни, тъй като имат дял в решенията.
Етични дилеми
Етична дилема възниква, когато имате морално задължение да спазвате два различни начина на действие, но обстоятелствата в ситуацията позволяват само да изберете един от двата курса. Един пример би бил докладването на неетични нарушения от страна на шефа, който е ангажиран в някаква форма на корпоративна измама. Много служители в тази ситуация биха имали противоречия в страха си да загубят работата си, което ги затруднява да изпълнят задълженията си да осигурят семействата си. Въпреки това, като не съобщават за нарушенията, те поставят под риск други заинтересовани страни.
Приложени са заинтересованите страни и етичните дилеми
Идентифицирането на потенциалните заинтересовани страни е от съществено значение за етичното поведение. Неспособността да се идентифицират заинтересованите страни са накарали мнозина да вземат неетични решения, без да осъзнават, че имат морална дилема на първо място. В продължение на години фирмите се придържаха към целта за получаване на печалба, законно. На пръв поглед това звучи разумно и морално; това обаче е довело до много корпоративни скандали, в които компаниите са спазвали законовите ограничения и въпреки че никога не са пресичали законовите ограничения, лошото им вземане на решения вреди на много милиони заинтересовани страни. Например, в продължение на много десетилетия хартиените компании редовно и законно замърсяват реки и езера, правейки водата неполимерна за хората и необитаема за риби и животни.
Справяне с етичните дилеми
За съжаление, няма перфектен метод за справяне с етичните дилеми. Независимо от вашия избор, ще трябва да се изправите и да приемете последствията от действията си. Има обаче два начина да разгледате ситуацията, за да ви помогне да стигнете до решение. Първият начин е да се оценят потенциалните действия, които можете да предприемете и след това да се избере курсът, който е най-малко морално проблематичен. Втората включва анализиране на потенциалните резултати от вашите действия и избиране на хода на действие с най-много ползи или най-малко вреда.
