Като собственик на малък бизнес, вашата отговорност е да давате указания на служителите си. Собствениците на малък бизнес обикновено създават и разпространяват длъжностни характеристики на своите служители, когато са наети. Описанията на работниците и служителите очертават видовете задължения и задачи, които се очаква да изпълняват на своите позиции. Освен разпространението на длъжностните характеристики, работодателите трябва да седят и със своите служители и да им помогнат да разработят цели. Целите на служителите се фокусират върху конкретни задачи, които служителите трябва да изпълняват, докато работят в съответните си позиции.
Задайте конкретни цели, които ясно да посочват какво искате да направят вашите служители. Например, една бизнес цел за консултантска фирма за социални медии може да бъде да пусне пет електронни книги, в рамките на следващите 12 месеца, за това как малките предприятия използват социалните медии. Целта на служителя, за мениджъра за бизнес развитие на компанията, може да бъде да изследва какви типове информация за социалните медии обикновено търсят потенциалните клиенти.
Направете всяка цел на служителите измерима, така че да можете да прецените дали служителят е постигнал поставената цел, както и колко успешна е била компанията като резултат. Например, можете да помолите графичен дизайнер да създаде пет дизайна на брошура за нов продукт, който компанията ви стартира.
Определете дали поставените от вас цели са действително постижими за вашите служители. Достижимостта зависи от уменията и опита на служителите, работното натоварване, ограниченията във времето и наличието на ресурси.
Изберете съответни цели, свързани с описанието на длъжността на служителите, както и нуждите на фирмите. В примера на електронните книги, компанията за социални медии може да иска да използва книгите за генериране на клиенти и привличане на клиенти, които ще наемат компанията за консултантски проекти и ще използват продажбите на книги като пасивен доход.
Дайте на всяка цел времева рамка, която представлява кога тя трябва да бъде завършена, така че служителите да знаят своите срокове. Служител събиране на информация за Ebook заглавия може да има един месец, за да завърши изследването си и да представи своите потенциални заглавия, преди ръководството избира последната селекция заглавие и наема писател да започне проучване на теми и очертаване на книги.
Съвети
-
Оценявайте напредъка на всеки служител по време на тримесечни или годишни прегледи и им предоставяйте обратна връзка. Присвояване на нови цели, ако е необходимо.
