Най-често използваният метод за оценка на кампанията за връзки с обществеността е да се съберат съобщения за пресата и излъчване, според Dennis L. Wilcox's Public Relations: Техники за писане и медии. С появата на интернет, блогове и социални медии се развиха медийни канали и бяха въведени нови средства за мониторинг. Но целта за проследяване на медийните хитове остава същата: да се оцени успехът на кампанията.
Следете всички изпратени съобщения за пресата, а след това създайте дневник, който може да бъде или електронна таблица или ръкописен лист с поне четири колони. Отбележете колони с датата, името на линията за пускане или пула, медийните издания, на които е изпратено изданието, и обектите, в които се появи изданието или историята. Когато се появяват медийни хитове, запишете разположението.
Приложете Сигнал от Google за името на организацията или компанията и всички варианти. Google Сигнали могат да бъдат настроени да се изпращат, когато се случват, ежедневно или седмично. Всички споменавания на вашата компания за търсене могат да бъдат изпратени във вашата пощенска кутия. Можете също така да създавате търсения за ключови говорители и експерти във вашата компания.
Наемете услуга за клипинг, за да наблюдавате медийното отразяване и осигурявате клипове. Сравнете услугите и цените, които се различават в различните компании. Използването на услуга за изрязване може да осигури достъп до хиляди печатни публикации, които не се публикуват онлайн.
Абонирайте се за местни вестници и списания и се свържете с репортери и продуценти, за да проследявате истории, които може да сте пропуснали.
Наблюдавайте социалните медии. Безплатни инструменти като социално споменаване проследяват информация в блогове и други сайтове за социални мрежи. Можете също така да наемете фирма, която да направи това.
В съобщение за пресата включете безплатен номер или уеб адрес, използвайки специален URL адрес за всяка кампания, който получателите могат да получат, за да поискат брошура или мостра. Пребройте броя на телефонните обаждания или уеб посещенията, за да проследите интереса.
Съвети
-
Използвайте кавички около заявката си за предупреждение в Google, за да избегнете неподходящи резултати.
