UPS предоставя на потребителите свободата да променят опциите за доставка, след като пакетът им вече е в транзит. Тази опция е от полза, ако случайно сте изпратили пакет на грешен адрес или трябва да получите пакета обратно. Получателите могат също да променят опциите за доставка, ако UPS се опита да достави пакета и никой не може да го подпише. Всички тези промени могат да бъдат направени от уебсайта на UPS, въпреки че UPS може да таксува допълнителни такси за извършване на промени в пратката.
UPS пакет за прекъсване (подател)
Влезте в профила си в UPS на уебсайта на UPS, за да направите промени в пратката си чрез програмата за прехващания. Ако нямате акаунт, можете да създадете безплатен акаунт, като използвате бутона „Регистрация“ от прозореца за влизане.
Кликнете върху раздела „Доставка“ в горната част на прозореца, след което кликнете върху „Преглед на историята“. Ако не сте платили за доставката през профила си в UPS, може да се наложи да добавите номера на InfoNotice към профила си, за да получите достъп Опции, свързани с пакета на уебсайта на UPS: Поставете отметка в полето до пратката, на която искате да извършите промяна на адреса на UPS.Натиснете „Request Intercept“, за да пренасочите UPS пакета.
Изберете вида на прехващането, който искате да направите. Изберете „Връщане към подателя“, за да го върнете на изпращача, „Изпрати на друг адрес“, за да промените адреса за доставка, „Разсрочване на доставката“, за да забавите доставката и да я доставите на друга дата или „ще се обади“, за да имате UPS задръжте пакета на място за UPS, за да го вземете.
Кликнете върху „Напред“, за да въведете информацията за кредитната си карта и да потвърдите задържането. Прихващането ще бъде извършено в деня, в който пакетът трябва да бъде доставен.
Такси за прекъсване на UPS
Всички услуги на UPS Intercept имат същия тарифен график, с изключение на опцията за извикване, която е безплатна. По време на публикуването, прекъсванията, направени онлайн, са 16,40 долара. Можете също така да планирате всяка опция за прекъсване по телефона, като се обадите 1 (800) 742-5877, Захващания, планирани по телефона $22.90 към момента на публикуване.
Промяна на доставката (получателя)
Намерете вашия 12-цифрен UPS InfoNotice номер на фиша на InfoNotice, оставен на вратата ви от шофьора на UPS, който се опита да достави пакета. Може да успеете да получите този номер от продавача преди доставката, тъй като номерът на InfoNotice е същият, използван за проследяване на пакети по време на транспортирането.
Отидете на уебсайта на UPS в уеб браузъра си. Въведете номера на UPS InfoNotice в полето “Track” в лявата част на екрана и кликнете върху “Track.” Натиснете “Choose another delivery option” от секцията “Package Progress”, след това изберете от опциите “Will Call,” t ”“ Предайте на друг адрес ”,“ Разсрочване на доставката ”или“ Връщане към подателя. ”Кликнете върху“ Напред ”.
Въведете необходимата допълнителна информация, както и информацията за кредитната си карта, ако се оценяват допълнителни такси. Кликнете върху „Finish“, за да потвърдите подадените промени. Тези промени подлежат на същите такси като тези, направени от подателя.
