Процесът на смяна на ръководството на организацията е повече от нов човек, обитаващ една стара служба. Вероятно цялата организационна култура може да се промени, създавайки чувство на несигурност сред персонала и другото управление. В зависимост от обстоятелствата, някои ще се чувстват носталгични, а други доволни от прехода. Ключът е да се продължи или изгради екипна комуникация. Персоналът трябва да се запознае с новите лидери и обратно.
Разпознаване на изходящи лидери
Дейностите по промяна на лидерството трябва да признават приноса и постиженията на изходящите лидери. Такива дейности могат да бъдат обяд, комплект речи или неформални събирания за персонала. В зависимост от политиката на организацията е възможно даден подарък. Новите лидери трябва също така да признаят напускащите лидери като сигнал, че приносът на всички е ценен.
Разпознаване на емоциите
Дейностите трябва да признаят, че всеки се чувства нещо за този преход - несигурност, безпокойство, тъга, радост. Емоциите варират в зависимост от отношенията с лидерите и позицията в организацията. Ако напрежението е голямо, тогава формалното улеснение би могло да помогне. Ако не, тогава неформалните разговори за притесненията на персонала в групите са полезни за нови лидери, за да научат повече за груповата динамика на персонала.
Възстановяване на нов екип
Много компании по време на преходния период планират дейности за изграждане на екип с нови лидери и техните служители. Дейността като цяло е забавна по природа и удобна и позволява на всеки лично да взаимодейства един с друг и с новите лидери. Например, една дейност е да прикачите списък на личностните черти към нечия гръб и всеки да се смеси един с друг, за да определи нечия идентичност (например, спортист, механик). Друг пример би бил да се планира групата за тяхното оцеляване на изоставен остров, като се идентифицират 12 неща, които ще вземат със себе си. Някои лидери могат да вземат персонала извън работната среда, за да се опознаят. Дейностите могат да бъдат прости, но все пак дават възможност за комуникация и разрешаване на групови проблеми.
Продължаващо взаимодействие
Еднократното събитие за изграждане на екип няма да е достатъчно, без значение колко сложен. Новите лидери трябва да използват ежедневните възможности и да превръщат рутинните срещи в разговори за изграждане на екип. Всеки член на екипа се нуждае от сигурност как организацията ще се промени. Малките дейности, като например запитване на персонала какви промени желаят, са добри начини за задържане на всички. Някои компании публикуват флипчарт в отделна стая, където служителите могат да записват идеи за организацията в неконфронтационна среда. Процесът на опознаване изисква време, усилия и търпение.
