Когато на работното място изпитате “смяна на охраната”, е необходимо да предадете новината на останалата част от персонала. В зависимост от отношенията на персонала с предишното ръководство, може да има приемане или съпротива на новия лидер. За да намалите съпротивлението, избягвайте да говорите за стария лидер в негативна светлина. Вместо това, съсредоточете посланието си върху новото допълнение към вашето корпоративно семейство.
Подгответе персонала за новините, които ще докладвате. Започнете с имейл, който позволява на персонала да знае, че промяната е в полза на компанията. Например, можете да кажете: "Както при всяка успешна и процъфтяваща компания, за да продължим да растеме, промените и преходът са неизбежни."
Обяснете защо другият лидер вече не е там, особено ако предишният лидер напусна в добри условия. Например, бившият лидер получи промоция в компанията. Ако бившият лидер напусна лоши условия или беше изгонен, не говорете за детайлите със служителите.
Кажете на персонала за новия лидер. Дайте информация за неговата квалификация, впечатляващи акценти от неговото резюме и образованието си. Ако новият лидер преодолее много други състезания за позицията, дайте представа за размера на групата на кандидатите
Посъветвайте персонала с отговорностите на новия лидер. Персоналът трябва да знае какви проблеми носи новият лидер и кога служителят трябва да се свърже с нея.
Осигурете на персонала имейл адреса и телефонния номер на новия лидер. Посъветвайте персонала с официалната начална дата на новия лидер.
Насърчете персонала да приветства новото ръководство, като го накара да се почувства като у дома си. Ако е насрочено среща и поздрав, обявете датата, часа и мястото, където персоналът може да се срещне и да поздрави новия лидер.