Ще откриете, че проблемите са едно от малкото неща, на които можете да разчитате в света на бизнеса. Независимо дали притежавате собствен бизнес или работите като служител в чужда компания, винаги ще има някакъв проблем, който изисква разрешаване. Без значение каква е вашата роля в компанията, ще дойде момент, в който ще бъдете помолени да измислите решение на бизнес проблем. Едно от важните неща, които трябва да имате предвид е, че трябва ясно да предложите решението си.
Представете проблема на аудиторията си. Независимо дали предлагате решение в писмена форма, на среща или в редовен разговор, трябва да сте сигурни, че всеки присъстващ разбира естеството на проблема. Ако членовете на аудиторията не разберат проблема, те няма да могат да разберат предложеното от вас решение.
Обяснете вида решение, което предлагате. Различните типове проблеми изискват различни видове решения. Вашето решение може да се състои от едно конкретно действие, което може да бъде взето от един човек за разрешаване на проблема, или може да бъде широка промяна в политиката, която ще засегне всички в компанията. Уверете се, че аудиторията ви е наясно с вида на решението, преди да започнете да разглеждате подробно предложеното от вас решение.
Обяснете вашето решение с подходящо ниво на детайлност за ситуацията, в която го обяснявате. За среща с много хора може да сте в състояние да дадете много широк преглед, докато писмено предложение до шефа ви, препоръчващо действия, трябва да бъде много подробно.
Подгответе се да защитите своето решение. Бъдете готови да обясните защо вашето решение е най-доброто възможно решение на проблема. Приемете конструктивна обратна връзка и я включете в предложеното решение, ако има смисъл да го направите.
Съвети
-
Ако някой има въпрос относно вашето решение, че не можете да отговорите или повдигнете въпрос, който не сте обмислили, не се страхувайте да признаете това. Върнете се с човека след проучване.
