Интервюирането е един от най-широко използваните методи за събиране на данни в качествените изследвания. В бизнеса бизнес анализаторите и пазарните изследователи използват интервюта, за да получат перспективи на мениджърите и да преценят предпочитанията на потребителите. Стиловете на техники за интервюиране включват формален структуриран подход и по-гъвкавата полуструктурирана форма. Естеството на провежданото изследване помага да се определи най-подходящият тип интервюта за провеждане.
Идентификация
Структурираните интервюта изискват използването на набор от стандартизирани въпроси, които изследователят създава предварително. Често има няколко отворени въпроса в ръководството за интервю, според проекта за качествени изследвания в Фондация Робърт Ууд Джонсън в Ню Джърси. По този начин структурираните интервюта приличат на въпросници или проучвания. Полуструктурираните интервюта използват също ръководство за интервю с някои предварително разработени въпроси, но също така позволяват на интервюиращия да се отклони от ръководството за интервюто, да поиска последващи действия, както интервюиращият смята за подходящ. Например, отговорите на интервюирания на подготвен въпрос могат да повдигнат въпроси, които интервюиращият желае да проучи по-нататъшни справки.
Характеристика
Структурираните интервюта запазват реда и формулировката на въпросите в интервютата, за да се гарантира последователност в събирането на данни, съобщава Фондация Робърт Ууд Джонсън. За разлика от това, полуструктурираните интервюта могат да предписват комбинация от въпроси и по-общи теми, които да бъдат обхванати. Въпросите в полуструктурираните интервюта са по-отворени, за да позволят на интервюиращите да следват въпроси, които се различават от ръководството. Поради отворените отговори, интервюиращите често записват полу-структурирани интервюта.
функция
Изследователите използват структурирани интервюта, когато имат добре развито разбиране за изучаваната тема. Когато съществува достатъчна научна литература, за да се предоставят достатъчно знания за разработване на подходящи въпроси, достатъчно е структурирано интервю, съобщи Фондация Робърт Ууд Джонсън. Когато литературата е по-слабо развита и изследователят иска да развие по-добро разбиране на разглежданата тема, полуструктурираните интервюта предоставят начин да се придобият допълнителни знания, като се даде възможност на респондентите да изразят своите възгледи със собствени думи.
Генерирани данни
Фондация Робърт Ууд Джонсън отбеляза, че структурираните интервюта не позволяват много вариации в отговорите. Това означава, че структурираните интервюта улесняват кодирането на данните за анализ. Полу-структурираните интервюта разкриват по-отворени качествени данни, които изискват повече време за анализ, тъй като интервюиращият трябва да прочете бележките и да слуша транскриптите, отбелязвайки и обобщавайки важни моменти и модели.
