Какви са различните канали за дистрибуция в бизнес услугата?

How to get your ideas to spread | Seth Godin (Юни 2024)

How to get your ideas to spread | Seth Godin (Юни 2024)

Съдържание:

Anonim

Бизнес каналите за дистрибуция са пътищата, които бизнесът използва, за да продава или доставя своя продукт или услуга. Дистрибуторските канали за продавачите на продукти включват магазини за тухли и хоросан, онлайн магазини, привличане на директна поща, каталози, търговски представители, търговци на едро, дистрибутори и директна реклама. Доставчиците на услуги не предлагат нещо, което потребителят може да докосне, почувства и сложи в чанта, така че ако продавате услуга, трябва да откриете допълнителни начини да го доставите.

Консултации на място

Един от начините за разпространение на услугите ви е чрез предоставяне на работа на място. Например консултантът по човешки ресурси може да прекара време в централата на клиент, да се срещне с членовете на персонала. Консултантът ще използва същия софтуер, който служителите използват; да проучи ръководството на компанията за човешките ресурси; наблюдавайте как взаимодействат членовете на персонала; преглед на стратегиите за набиране, задържане и наследяване на компанията; разглеждане на въпросите, свързани със законовото съответствие; и преразглеждане на ползите от компанията. Консултантът ще представи констатациите си и ще направи препоръки на среща на изпълнителната власт или директори, които са го наели.

Виртуална доставка

Разширете способността си да разпространявате услугите си, като предлагате виртуална услуга. Консултантът по човешки ресурси в примера би общувал с клиенти чрез телефон, електронна поща, онлайн проучвания, телеконференции и софтуер за проекти в облак. В някои случаи консултантите, които работят на практика за начална среща с клиенти, след това работят по проекта извън сайта и предоставят писмени препоръки и доклади. Благодарение на интернет много писатели на свободна практика и графични артисти правят цялата си работа дистанционно. Мениджърите на сдружения с нестопанска цел също работят с търговски асоциации от своите домашни офиси или от централни офиси на множество клиенти, които обслужват множество асоциации в държава или държава.

Консултации от трети страни

Можете да разпространявате услугите си, като работите за друг доставчик на услуги, който извършва маркетинга и работата по намиране на клиенти. В тази ситуация може да се наемете от XYZ Consulting, който има ABC Widgets като клиент. Вие извършвате работа за ABC Widgets, но получавате вашите инструкции и плащате от XYZ Consulting. При този тип договаряне често подписвате клауза за некомпетентност, като се съгласявате да не работите директно за ABC Widgets в бъдеще. Това не позволява на доставчиците на услуги да изключат компаниите, които намират клиенти за тях.

Семинари и семинари

Някои доставчици на услуги провеждат работни срещи и семинари, налагайки на много компании по-ниска цена за обща информация, вместо да налагат на един клиент по-висока цена за информация, специфична за нейния бизнес. Например, консултантът по човешки ресурси може да предложи семинар за планиране на доходите на служителите за собствениците на малки предприятия. Този тип семинар може да донесе печалба на доставчика на услуги или да доведе до ангажименти на клиента. Някои доставчици на услуги предлагат безплатни сервизи, така че те имат възможност да покажат своите услуги на целеви групи клиенти.

публикации

Генерирайте допълнителни приходи, като доставите част от услугите си чрез печатен или онлайн бюлетин, блог, книга или уебсайт. Може да предложите бюлетин като полза от добавената стойност за платените клиенти, така че да можете да поддържате бизнеса си пред тях между ангажиментите. Мотивационният оратор може да публикува книга. Консултантът за обслужване на клиенти може да публикува работна книга за обучение или да предложи библиотека от материали, защитени с парола, на своя уебсайт за представители на клиентите за обслужване на клиенти.

Записвания / препратки

Не всеки доставчик на услуги се радва на маркетинг или дори е в състояние да намери бизнес. Професионалните оратори често използват букмейкъри, които са физически лица или компании, които намират работа за ораторите, като вземат комисионна за всеки резервиран ангажимент. Сватбени и парти планиране разчитат на препратки от професионалистите, с които работят. Проектантите се съгласяват да предлагат услуги с фотографи, доставчици, диджеи, шивачки, лимузини и производители на торти. Домашни любимци работят с гримьори, ветеринари, приюти и магазини за домашни любимци. Предложете на клиентите си отстъпка от бъдещи услуги или комисионна за всеки ръководител, който те изпращат, което се превръща в ангажимент.