В маркетинга, канал за дистрибуция е превозно средство, използвано от компанията, за да продава своите продукти и услуги на неговата клиентска база. Като цяло, каналите за дистрибуция са или директни, което означава, че компанията взаимодейства с клиентите директно или косвено, което означава, че посредниците извършват дейности от името на компанията, за да достигнат до клиентите. Когато една компания развива своята маркетингова стратегия, тя определя кои канали иска да използва. Компаниите могат да изберат да използват стратегия за един канал или много канали.
Традиционни медии
Традиционните медии са общ канал за разпространение, който фирмите използват, за да генерират осведоменост за своите продукти и услуги. Традиционните медии включват телевизия, радио, билборд реклама, списания и вестници. Тъй като цената на използването на тези канали обикновено е висока, за малките предприятия е по-трудно да се възползват от тях; местните пазари обаче често имат малки, независими вестници или общински телевизионни станции, които предлагат по-ниски разходи за рекламиране.
Директен отговор
Маркетингът с директен отговор е друг вид канал за разпространение. Директен отговор включва различни комуникационни средства като пощенски картички, продажбени писма, имейл маркетинг и телевизионни информационни съобщения. Когато използвате маркетинг с директен отговор, е важно да имате подканящо действие. Например, рекламите често започват с представяне на често срещан проблем, след което илюстрират как продуктът или услугата решават този проблем. Директният маркетинг може да бъде достъпен начин за компаниите да достигнат до потенциални клиенти.
Връзки с обществеността
Връзките с обществеността са широк канал за разпространение. Днес PR включва насочване на истории към медии и генериране на положителни шумове за вашата компания или марка, както и за управление на онлайн присъствието на фирмата ви и за това как вашата компания взаимодейства с клиентите си. Например, ако клиентът напише отрицателен преглед на бизнеса ви онлайн, вашият PR екип може да има стандартен начин за отговор. Целта на PR е да накара хората да се чувстват добре за закупуването на вашите продукти или услуги.
Интернет и електронна търговия
Въпреки че всички останали канали за разпространение работят заедно с интернет - например, като се използват социални медии като част от PR кампания - има отделен набор от инструменти, които могат да се използват като канал за разпространение, който е изцяло съставен онлайн дейности. Интернет маркетингът включва оптимизация за търсачки, филиал на маркетинга и онлайн реклама. Оптимизацията за търсещи машини или SEO, включва приспособяване на уебсайта и съдържанието му, така че когато потребителите търсят онлайн продукти и услуги, подобни на това, което предлага фирмата ви, вашият уебсайт се показва в горната част на резултатите от търсенето. Партньорският маркетинг и онлайн рекламата ви позволяват да популяризирате марката си на други уебсайтове със съдържание, което би представлявало интерес за вашите клиенти.