Как да подобрим етика на работното място

Die 5 Biologischen Naturgesetze - Die Dokumentation (Юли 2024)

Die 5 Biologischen Naturgesetze - Die Dokumentation (Юли 2024)
Anonim

Силното чувство за етика на работното място може да подобри една компания по различни начини, както вътрешно, така и външно. Ако служителите в една компания правят споразумение да се отнасят един към друг по-етично, например като се въздържат от определени видове офис политика, работното място не само ще бъде по-приятелско място, но и в повечето случаи ще бъде по-продуктивно. На свой ред, по-етичните служители често могат да доведат до по-добра обществена репутация за компания, репутация, която може да доведе до повишена лоялност на клиентите и често до по-големи приходи. Създаването на етични чувствителности в служителите може да бъде трудно, но е по-лесно, ако мениджърът следва план.

Очертайте правилата на етичното поведение. Има една стара философска поговорка, че не можете да промените това, което не можете да видите. За да знае служителят си, че се държи неетично, той трябва първо да бъде уведомен за това какво представлява етичното поведение. За тази цел работодателите трябва да разработят както етичен кодекс, такъв, който може да бъде приложен за много ситуации на работното място, така и списък с примери за етично поведение с конкретно приложение на работното място.

Инсталирайте система за възнаграждение. В идеалния случай етичното поведение трябва да бъде негова собствена награда: Служителите трябва да искат да действат етично, защото това е правилното нещо, което трябва да се направи и им внушава чувство за самооценка. Но това не винаги работи по този начин и служителите може да се нуждаят от материална мотивация, ако просто им напомнят да направят правилното нещо. Това, за което служителите ще бъдат възнаградени и как ще бъдат възнаградени, ще варира в зависимост от работното място. Например в офис на телемаркетинг служител може да бъде възнаграден за получаване на високи оценки от клиенти от клиенти, което може да означава липса на измама от страна на служителя, когато говори с клиенти.

Институтско обучение. Много офис мениджъри мандат обучителни семинари, в които служителите се опитват да развият етично поведение чрез слушане на говорители и участие в дейности, предназначени да ги направят по-осведомени за етичните аспекти на тяхната работа. Например, на група служители може да се дадат хипотетични ситуации и да се поиска да обмислят най-етичния начин да продължат. Това ще послужи за подхранване на дискусия за етиката.

Вземете външна консултативна група по етика. Понякога е трудно за някой, вграден на работното място, да види ситуацията с обективността, необходима за да определи какво поведение е етично и кое не. Поради тази причина може да искате да помислите за въвеждане на помощ отвън. Много консултантски услуги предлагат обучение, основано на етиката. Помислете за привличането на човек, който да прави предложения за повишаване на етиката на работното място.