Ръководителите често са отговорни за вземането на различни бизнес решения. Засегнатите от решенията могат да бъдат вътрешни или външни заинтересовани страни. Част от отговорността на ръководството при вземането на решения е да действа етично. Бизнес етиката често включва следване на етични или морални принципи, определени от обществото. Компаниите ще трябва да интернализират тези принципи, така че мениджърите да имат рамка за етични решения. Тази рамка - наричана обикновено етичен кодекс - предоставя на мениджърите план за вземане на решения, които се основават частично на етиката.
Прилагане на писмен етичен кодекс за мениджърите, които да следват. Съдържащите се в кодекса етични принципи могат да бъдат описателни или нормативни. Описателният код изисква мениджърите да поставят под въпрос това, което хората мислят, че е правилно, и да следват този модел при вземане на решения. Нормативната етика използва етиката на обществото, за да помогне на мениджърите да вземат решения, като се фокусират върху крайния резултат.
Разгледайте последиците от решението върху повече от една група заинтересовани страни. Например, публично държаните компании често търсят максимална възвръщаемост на акционерите. Етичното вземане на решения балансира максимизирането на печалбата на акционерите с ефектите от бизнес дейностите върху външните заинтересовани страни. Подобренията в работните условия на служителите, градът около компанията или природните ресурси са общи съображения при вземането на етични решения.
Спазвайте насоките на индустрията, когато взимате етични решения. Правителствените агенции често регулират множество бизнес индустрии. Минните, здравните, производствените и финансовите услуги имат строги правила. Компаниите могат да отразяват своя етичен кодекс срещу регулациите или законовите граници, създадени от правителствените агенции. Това често води до справедливо третиране на всички заинтересовани страни от бизнеса.
Включете много различни хора в процеса на вземане на решения. Етиката и етичните възгледи често са различни сред работещите в една компания. Наличието на много хора, които участват в процеса на вземане на решения, може да помогне да се осигури по-добра представа за посоката на дейността на компанията. Всеки индивид може също да представлява различна група заинтересовани страни, засегнати от компанията.
Прегледайте предишните решения. Компаниите могат да имат исторически рекорд за важни бизнес решения. Предишните решения могат да предоставят информация за това какво да не се прави по отношение на етичните решения. Етичните нарушения от предишни решения могат да попречат на компаниите отново да направят същата грешка. Това може да попречи на компаниите да отслабят пазарния си дял от безотговорни действия и решения.
