Оперативните приходи на дружеството са брутната печалба минус оперативните разходи. Брутната печалба е продажби минус цената на продадените стоки. Оперативните разходи включват продажни, общи и административни разходи, но не включват лихви и данъци. Отрицателният оперативен доход е оперативна загуба, което означава, че цената на продадените стоки и оперативните разходи - комбинирани или индивидуално - са по-големи от продажбите. Причините за отрицателен оперативен доход трябва да се разберат преди да се разгледат стратегиите за обратното им изпълнение.
Факти
Постоянните приходи и намаляващите маржове на печалба са някои от причините за отрицателен оперативен доход, според информация на уебсайта на професор Асуат Дамодаран от университета в Ню Йорк. Ако приходите спаднат, но разходите останат същите, печалбите страдат. Загубите често принуждават фирмите да поемат допълнителен дълг, което може да доведе до прехвърляне на активи за набиране на средства и възможен фалит.
Увеличаване на приходите
Увеличаването на приходите може да доведе до положителен оперативен доход. Управляващият партньор Пол Блейз и други консултанти на бизнес процеси Diamond Consultants цитират стратегията на Старбъкс за ре-брандиране на размерите като синоними на "големите", вместо на "късите" като пример за по-високи продажби на долари за продадена единица. Компаниите трябва да използват внимателно отстъпките, тъй като ценовата война с конкуренцията като цяло не е рецепта за дългосрочна рентабилност. Търговският персонал трябва да бъде насърчаван да продава продукти на фирмите: например, компаниите за мобилни телефони често обучават персонала си за обслужване на клиенти, за да убедят клиентите си да сключват дългосрочни договори или да купуват по-нови модели телефони.
Намалете разходите за продадени стоки
Цената на продадените стоки включва разходите за суровини и труд. Компаниите трябва да търсят начини да се възползват от наличния капацитет на доставчиците. Например, ако свръхразширяването и забавящата се икономика доведоха до неизползван капацитет, тези доставчици могат да бъдат отворени за запълване на този капацитет на намалени цени. Това намалява цената на продадените стоки, които трябва да преминават през оперативните приходи.
Управление на оперативните разходи
Компаниите често са в ситуация 80/20, казва Blase, в която 20% от клиентската база управлява 80% от печалбата. Съсредоточаването на маркетинга и други инвестиции върху най-печелившите клиенти може да намали разходите, като в същото време води до ръст на приходите и печалбата. Нетрадиционните маркетингови канали, като интернет и социалните медии, също могат да намалят разходите за продажба, като същевременно позволяват по-целенасочена маркетингова кампания. Компаниите трябва да управляват усърдно разходите, дори и при силни икономически времена и периоди на добър ръст на печалбата.
Други стратегии
Намаляването на измамите може да доведе до подобрение на оперативните приходи, предлага Blase. Примери за измама включват неправилно отчитане на приходите, кражба на инвентарни позиции и подаване на фалшиви фактури за покупка.
Съображения: Данъчни последствия
Отрицателният оперативен доход, известен още като NOLs (нетни оперативни загуби), може да се използва за намаляване на дължимите данъци, пише професорът от университета в Сиракуза Рави Шукла. Загубите могат да бъдат пренесени, за да се намали облагаемия доход в бъдеще, или да се приложи с обратна сила към печалбите от предходни години, за да се получи потенциално възстановяване на данъка.
