Оценката на програмата, изложена в подробен доклад, е от ключово значение за валидиране на усилията на вашата организация и демонстриране, че сте постигнали това, което сте си поставили за цел. Структурата и форматът на докладите за оценка на програмата варират в зависимост от организацията. Често тези доклади се използват за предоставяне на информация на тези извън организацията като начин за осигуряване на бъдещо финансиране, но много оценки на програми се използват единствено за вътрешно валидиране и размисъл. За да се гарантира предоставянето на висококачествени услуги на вашите клиенти, важно е да се направи строга оценка, основана на непрекъснато съхраняване на данни и събиране на данни.
Определете целите и изходните линии на вашата програма за успех и съберете всички необходими данни. Проучете формативните аспекти на програмата, като разберете дали вашата програма е направила това, което е трябвало да направи. Например, ако вашата програма е трябвало да включи 800 души в програма за обучение на работа и 85% от тях да работят три месеца по-късно, погледнете записите за записване, интервюта и заетост, за да видите дали тези числа са изпълнени. Проучете обобщаващите аспекти - колко успешна беше вашата програма - като използвате статистика, за да определите нивото на успеха на вашата програма.
Напишете въведение и фон, за да предоставите контекста на вашата оценка на донори и читатели извън организацията. Първо, опишете мисията и целите на вашата програма в достатъчно подробности, за да запознаете читателите с това, което сте направили и защо сте го направили. След това обсъдете всички подобни програми, управлявани от други организации. Посочете колко успешни са били тези програми и ако очаквате, че програмата ви ще има същите резултати.
Опишете вашата методология - какво искате да измерите и как го измервате. Включете събраните данни и как сте ги събрали. Ако използвате усъвършенствани статистически техники, не забравяйте да включите всички подходящи формули и обяснение по отношение на обикновените хора за вашата аудитория.
Обсъдете своите констатации и тяхното въздействие. Опишете дали вашата програма е постигнала целите си, какво ниво на успех сте постигнали и кой е спечелил. Включете графики и диаграми в този раздел, за да дадете ясна визуална представа на вашите данни и да направите статистиките и резултатите по-лесни за разбиране. Добавете информация от интервюта или фокус групи, за да поставите човешки допир върху вашите констатации.
Разработване на заключения и препоръки. Като минимум трябва да обобщите дали смятате, че програмата е била успешна и дали смятате, че тя трябва да продължи и в бъдеще. Адресиране на всякакви предложени промени или разширения на програмата; това е чисто спекулативна, но ще помогне да се контекстуализират вашите констатации и да ги използват по смислен начин.
Съвети
-
Не е достатъчно просто да се сравняват статистическите данни преди и след това; често е необходимо да се използват усъвършенствани статистически техники. Ако нямате опит в статистиката, често можете да намерите студент чрез програмата за завършване на местния колеж в областта на статистиката, публичната администрация или държавната политика, който ще бъде готов да предостави безплатен или евтин статистически анализ за вашия доклад. Винаги представяйте проект на доклад за оценка на програмата на колегите си, за да получите обратна връзка. Това ще ви позволи да видите дали сте пренебрегнали всички важни области и да споделите мнението си за програмата.
