Успешният бизнес на дребно зависи от точното съчетание от подбор на запаси, маркетингови методи и оперативни процедури. Големият ви избор на продукти няма да ви е от полза, ако разходите ви за режийни са прекалено високи или ако не знаете къде се намирате. Създаването на подробен бизнес план, който да обхваща всички области на управлението на дребно, ще ви помогне да увеличите продажбите си, да контролирате разходите си и да оптимизирате печалбите си.
Създайте очертания за отделни раздели за операции и развитие за вашия бизнес план за търговия на дребно. Под операции разделяйте съдържанието си по типични бизнес функции като счетоводство, администрация, маркетинг, правни, човешки ресурси и технологии. Разделете съдържанието на вашето развитие на избора на рекламни места, рекламите, промоциите и връзките с обществеността.
Напишете задачите, свързани с всяка оперативна област на вашия бизнес. Например, включват бюджетиране, управление на паричните потоци, обслужване на дълга, управление на кредити, данъци, управление на задължения и вземания и ведомости за заплати по счетоводство. Включете подбор на рекламни места, пазарни проучвания, ценови стратегии и разработване на марки под маркетинга.
Определете кой ще се справи с какви задължения за вашия бизнес. Ако нямате персонал, използващ само почасови служители, избройте административните задачи и задачите за развитие, от които ще се нуждаете, за да се справите с изпълнителите. Вземете оферти от изпълнителите, за да определите какво ще струва да ги наемете. Например, свържете се с технологична компания, за да определите разходите си за създаване на уебсайт, за вземане на кредитни карти, използване на система от точки за продажба и генериране на фактури и разписки.
Напишете операционния раздел на вашия план, в който се изброяват ежедневните задължения за адресиране на всяка област, посочена в раздела ви за съдържание, дългосрочните цели за всяка област и разходите за изпълнение на тези оперативни отговорности.
Напишете раздела за развитие на плана си. Започнете с проучването на пазара, което ще ви помогне да определите кои продукти ще продавате, кой ще бъде вашият целеви клиент, коя е конкуренцията ви, каква марка ще създадете за магазина си и каква ценова стратегия ще използвате. Създайте планове за реклама, промоции, кампании в социалните медии и връзки с обществеността. Включете специфични маркетингови тактики, като например печатна реклама, отстъпки на производител и кооперативна реклама, онлайн продажби, клубове на купувачи, кръстосани промоции, кауза за маркетинг и промоции в магазина.
Задайте стратегия за инвентаризация, базирана на маржовете на печалбата, от които се нуждаете от продуктите, които продавате. Създайте формула, която измерва отпечатъка на рафтовете на всеки продукт, който продавате, спрямо неговия марж на печалбата и обемите на продажбите. Например, ако два продукта ви струват същото, за да купите, продадете за една и съща цена и генерирате същия брой продажби, но едно от тях заема два пъти рафтовете, по-малкият елемент ще бъде най-добрият вариант за вас, като ви позволява да продавате два други продукти на мястото на по-големите елементи, които подменяте. Създайте електронна таблица, която проследява продажбите ви по тези параметри, за да ви напътства в управлението на рекламните места.
Прегледайте плана си, както ако новият собственик поеме магазина. Определете дали планът е достатъчно пълен, за да може той да управлява бизнеса от плана. Например, той може да създаде стратегия за ценообразуване, която да работи със стратегията на вашата марка, ако знае какви са разходите ви. Използвайки тази информация, той може да определи цени, които да се съгласуват с вашата марка и да осигурят брутната печалба, от която се нуждае, за да остане в бизнеса.
