Когато ръководството формира група, за да завърши целта, групата влиза в началните етапи на процеса и развитието. Тези прогресивни етапи - формиране, щурмуване, нормализиране, изпълнение и отлагане - очертават развитието на междуличностните професионални отношения между членовете, както се отнася за групата. Разбирането на тези етапи позволява на ръководството да определи колко близо е групата до завършване на целта.
Формиране
Първият етап в груповия процес и развитието е етап на формиране. Това е, когато членовете на екипа се опознават професионално и научават за целта на групата, а управлението на информацията е предоставило за тях помощ. Създават се и общи групови правила за поведение и изпълнение на задачи. Членовете научават силните и слабите страни и предпочитанията си. Появяват се природни лидери. Групата трябва да бъде общо взето развълнувана и положителна относно постигането на целите.
Щурм
Вторият етап, щурмуването, се случва, когато негативните аспекти на групата спират напредъка. Например, възникващият естествен лидер може да има тормоз, който е присъствал във фазата на формиране и това се превръща в тема на обсъждане в бушуващия етап. Членовете стават резистентни към предварително съгласуваните групови правила и подхода към изпълнението на задачите. Налице са и междуличностни и вътреличностни конфликти, и ръководството трябва да предприеме стъпки за разрешаване на тези конфликти. Доверието и производството са ниски.
нормиране
Нормирането е третият етап в груповия процес и развитието, когато конфликтите се решават. Груповите правила, подходите към задачите и ръководните роли може да са се променили, за да отговарят по-добре на членовете. Доверието в постигането на целите се подновява. Все още е възможно конфликтите да накарат групата да се върне напред-назад между щурмуването и нормирането, но в крайна сметка групата остава в нормализиращата фаза чрез зрялост. Конфликтите в крайна сметка се решават с по-конструктивни средства. Ръководството може да види по-продуктивна работа и изпълнение на задачите.
Извършване
Изпълнението, четвъртият етап, е когато екипът е в най-пиковото си производство. Изпълняващите екипи рядко се връщат в щурмуването, защото предотвратяват повечето проблеми и са в състояние бързо да разрешат всякакви конфликти. Новите задачи не са проблем за изпълнението на екипи, а доверието е на най-високо ниво. Нововъведените членове не нарушават производителността на екипа.
отлагането
Петият етап, отлагането, е когато целта на отбора е достигната и екипът започва да се разпада. Екипите чувстват усещане за постижение и някои отношения, формирани в екипа, продължават след приключване на целта.
