Компаниите по света - големи и малки - използват системи за планиране на ресурсите на предприятието. Тъй като ERP системите позволяват на една компания да интегрира част или всички свои системи за данни в една система, ERP използва по-ефективно ресурсите на компанията. Когато се прилага правилно, една ERP система осигурява на компанията многобройни ползи.
Оперативни ползи
Като резултат от MRP II, компаниите традиционно внедряват ERP системи, за да подобрят процесите на управление на запасите и да улеснят комуникацията между производството и счетоводството. Правилното прилагане и използване на ERP система предлага много оперативни ползи. Намаляването на запасите осигурява преки ползи за разходите. Освен това, намалените запаси изискват по-малко работа и работна ръка. Намалените запаси също намаляват разходите за труд и разходите за обработка на оборудването / материала. Други оперативни ползи включват по-бърза обработка на информацията и по-добра комуникация между отделите, отдели и географски райони.
Ползи от стратегическото планиране
ERP системите позволяват на компаниите да имат достъп до данни в реално време. Тъй като данните са лесно достъпни, тя позволява на компанията да стане по-гъвкава и да приведе своите процеси и операции в съответствие със стратегическите цели на компанията. Например, една компания има стратегическа цел да намали запасите в цялата си организация. Тъй като компанията получава данни в реално време от своята ERP система, компанията може да се възползва от тенденциите в продажбите. Това позволява на компанията да премести инвентара си там, където е необходимо, вместо да купува или изгражда нов инвентар, за да запълни търсенето.
Ползи за данните
Една от главните неоперативни ползи от внедряването на ERP система е нейната способност да рационализира данните. Преди ERP системите много компании имаха множество бази данни, създадени на различни компютърни езици, които управляваха инвентаризациите, счетоводството, обслужването на клиентите и продажбите и прогнозите. Тези бази данни са свързани помежду си и често една база данни разчита на данни от друга, за да се актуализира с точна информация. ERP системите рационализират повечето, ако не и всички, данни в централна база данни, достъпна за множество отдели. Това хранилище за данни с един източник намали съкращенията на данни, увеличено време за обработка на информацията и позволи на ръководството да получи по-бързо и с по-голяма точност критичната информация.
Ползи за обслужване на клиенти
Много от предимствата на ERP хранят най-важната му полза: повишени нива на обслужване на клиентите. Нивата на обслужване на клиентите обикновено се увеличават, когато фирмата има по-бърз достъп до по-точни данни. Например по-навременната и точна информация за инвентаризацията води до по-ниски ставки на запасите и позволява на ръководството да реагира по-бързо на променящите се пазарни условия. След успешното внедряване на ERP система, поръчките се доставят по-бързо и по-точно, обслужващият персонал има по-добра информация, за да предостави на клиентите и компанията може по-бързо да отговори на промените в потребителските модели на покупка.
