Повечето клиенти плащат за получените стоки и услуги, но ако останете в бизнеса достатъчно дълго, ще срещнете някой, който не плаща. Ако сте извършили услугата или сте доставили стоките, имате право на плащане. Имате няколко възможности да накарате клиентът да плати. Започнете с мек подход и проправете пътя си чрез по-твърди усилия да съберете това, което дължите.
комуникации
Администрацията за малкия бизнес съветва собствениците на предприятия да не чакат да изтече плащане, за да се опита да събере. Веднага след като плащането закъснее, изпратете напомняне. Следвайте това с телефонен разговор с клиента или с отдела за задължения на фирмата. Използвайте приятелски тон. Може би клиентът просто пренебрегна сметката. Поддържайте комуникациите приятелски и отворени. Ако клиентът се противопостави на финансови затруднения, предложи да изработи план за плащане. Избягвайте заплахи или гняв. Бъдете твърди и делови.
Малки искове
Ако сумата, която клиентът ви дължи, е малка, може да имате възможност да предявите иск в съда за искове за искове за искове във вашата област. Всяка държава определя свои собствени граници за размера на претенцията, която можете да направите. Консултирайте се с вашия окръжен съд, за да разберете правилата за вашата държава. Нямате нужда от адвокат, който да подаде иск. Попълнете необходимите документи, а след това се появете в съда в определения ден, за да представите фактите. Въздържайте се от гняв или призвание. Просто представете случая си спокойно. Ако съдът установи в ваша полза, съдията ще разпореди на клиента да ви плати.
Обърнете го на адвокат
Понякога наемането на адвокат да пише писмо с искане за плащане от страна на клиента ще бъде достатъчно, за да уплаши един бавен платец да плати. Ще трябва да платите на адвоката за нейните услуги, така че няма да искате да правите тази стъпка, освен ако клиентът не ви дължи достатъчно пари, за да го заслужите. Също така имате възможност да съдите клиента за сумата, която дължи. Заплахата от съдебен процес може да е достатъчна, за да накара някои клиенти да платят, но бъдете готови да продължите с този иск, ако клиентът не отговори на заплахата ви.
Колекции
Можете да решите да прехвърлите сметката на агенция за събиране. Агенциите за събиране агресивно се опитват да съберат дълга в замяна на процент от дължимите пари. Ако изберете този път, свържете се с авторитетна агенция, която ще се придържа към законите за защита на потребителите. Например, агентите по събиране могат да се обаждат само в определени часове, да не се обаждат на лицето на мястото му на работа, ако ги моли да се въздържат от това, и да не използват злоупотреба или да правят заплахи.
Справяне с фалита
Ако клиентът, който ви дължи, е обявил фалит, законът ограничава стъпките, които можете да предприемете, за да съберете дълг. Трябва да подадете искането си пред съда, който обработва фалита на клиента.Съдът решава в какъв ред ще бъдат изплатени дълговете или изобщо ще бъдат изплатени. Ако вашият е малък дълг, вашият иск вероятно ще има нисък приоритет. Може да получите само няколко цента за долара - или нищо.
