Способността да контролирате разговор гарантира, че можете да насочите разговор в положителна посока, която отговаря на вашите нужди. Независимо дали използвате контрол на разговора, за да водите бизнес дискусия или личен разговор, използването на техники за контрол ще попречи на разговора да се насочи към области, които не искате да обсъждате, и да ви помогнат да оставите положително впечатление.
разпит
Най-лесният начин за водене на разговор е чрез използването на въпроси. Много хора се радват на възможността да чуят собствения си глас и да се чувстват като че ли водят разговора. Попитайте човека, с когото говорите, с отворени въпроси, които предоставят достатъчно място за разширяване, но съсредоточете въпросите върху общите области на разговор, които искате да обърнете, и се насочете далеч от проблемните теми. По този начин вие контролирате разговора, като същевременно позволявате на човека, с когото говорите, да се чувстват комфортно и да се чувстват така, сякаш водят разговора.
поздравления
Използването на позитивни фрази, както и директни комплименти към индивидите, с които говорите, ви позволява да контролирате разговора чрез промяна на настроението. Когато получавате комплименти, другите индивиди ще приемат по-спокоен подход към разговора, тъй като напрежението се намалява от чувството, че трябва да вършат добра работа, за да получат добрите думи. Уверете се, че използвате точни комплименти, когато използвате положителни думи, тъй като по-горната ласкателство ще се разглежда като фалшива и ще отложи човека, с когото разговаряте.
Визуален контакт
Поддържането на контакт с очите на индивида, с когото говорите по време на разговора, има две полезни цели за контрол на разговора. Първо, човек, който не осъществява зрителен контакт по време на разговор, може да изглежда неблагонадежден или смел. Чрез установяване на контакт с очите изпращате съобщението, което нямате какво да скриете и че сте честни. Освен това, контактът с очите показва, че не се страхувате или заплашвате от човека, с когото говорите, и ако не им е удобно да поддържат контакт с очите и да изискват прекъсвания на контакта, ви поставя в доминиращ момент в разговора.
паузи
Принуждаването на другия човек в разговор да се чувства леко неудобно е ефективен метод за контролиране на разговор и поддържане на надмощие. Много хора ще се чувстват неловко по време на тишина и ще се опитат да запълнят мълчанието, за да прекъснат неудобния момент. Чрез инжектиране на паузи в разговора си, където чакате другият да говори и да запълва мълчанието, може да предизвикате, че индивидът, с когото говорите, да бъде изхвърлен, което ви позволява да установите господство и да управлявате разговора по-късно, докато то напредва.
