Имате няколко опции при избора на метод за задаване на срещи за вашия бизнес или компания. Вашият избор ще зависи и от това дали ще зададете свои собствени срещи или ще работите с екип и / или ще докладвате на надзорен орган. Вашите възможности също зависят от индустрията и вида на срещата: презентации лице в лице, като например застраховка, или бизнес тип услуга, където има определени часове и ограничен брой свободни места.
Настройка на телефонна среща
Сценарият, че продавачът, който се намира на бюрото, набира номера след набиране и четене от предварително зададен скрипт става все по-рядко срещан. Понякога списъците с перспективи са “топли” списъци: хората вече са проявили интерес към продукта или услугата и очакват обаждане за назначаване на среща. Допреди няколко години, обаждайки се след номер от списъка на „студените“ перспективи - тези, които не са били предварително квалифицирани за своя интерес, оттук и името „студено“ - е много по-малко ефективно. Повечето хора днес имат идентификация на обаждащия се и / или гласова поща и обикновено не могат да бъдат "хванати извън охраната" само чрез набиране на техния номер. Освен това, телемаркетинговите техники, като например студеното повикване, вече имат много законови ограничения поради злоупотреби.
Ако работите от „топъл“ или „горещ“ списък на перспективите, успехът ви ще бъде много по-висок. Въпреки това, използването на скрипт се препоръчва за стандартизация и спестяване на време при всяко повикване. Практикуването на обаждания от скрипт е необходимо, за да не звучи така, сякаш четете този сценарий.
Настройка на електронно назначение
Има резултати, ако не и стотици софтуерни приложения, които могат да ви помогнат с настройката за срещи, особено ако правите срещи между предприятия. Много хора всъщност предпочитат да общуват чрез електронна поща, тъй като тя е по-малко натрапчива от работния ден. Освен това, срещите, зададени по електронна поща или чрез софтуерно приложение, генерират мигновен писмен запис, който е идентичен и за двете страни.
Много по-големи предприятия са стандартизирани в Microsoft Outlook; но все повече компании използват онлайн само приложения като Google Calendar или подобни интернет-базирани приложения. Ползите от използването на онлайн приложения е, че те могат да бъдат достъпни от всяко място по всяко време.
Софтуер за настройка на самообслужване
Предприятията за търговия на дребно и услугите могат да използват софтуер, който позволява на клиентите да планират собствените си срещи. След като се регистрирате и влезете, клиентът може да види какви слотове са налични и да се поставят в желаната дата и час. Този тип софтуер е сравнително нов; предимствата включват софтуер, специално пригоден за вида бизнес, и възможността да се спести време чрез функционалност за достъп до софтуера по всяко време. Цената на инвестицията в софтуера може да бъде повече от компенсирана от спестеното време и наличието на специализиран персонал само за да отговори на телефона.
