Има редица причини, поради които дадено лице може да иска да се оплаче от компания и тяхното изпълнение. В тези ситуации Verizon предлага няколко възможности, за да знае компанията за проблеми или оплаквания в организацията или тяхната услуга. Жалбите могат да бъдат изпращани по пощата, обаждани до Обслужване на клиенти на Verizon или чрез онлайн чат в зависимост от желанието на жалбоподателя.
Кликнете върху „Свържете се с нас“ в долната част на екрана на началната страница на Verizon Wireless.
Изберете начина, по който искате да подадете жалбата си. Тези опции включват имейл, обаждане или поща.
Въведете пощенския код за адреса си, за да намерите местоположението си, ако подавате жалбата си по пощата. Ако се оплаквате по имейл, използвайте падащото меню, за да изберете типа услуга, категорията на запитването и подкатегорията на запитването. Въведете номера на сметката и информацията за контакт и въведете жалбата в секцията "Съобщение".
