Вашият отдел за човешки ресурси вероятно е първата ви спирка за разнообразни въпроси, вариращи от компенсация до прекратяване на служителите. Отделът по човешки ресурси трябва редовно да определя кога даден проблем трябва да бъде възложен на друг отдел, и това може да бъде особено предизвикателно, когато се поставят етични дилеми. Някои етични дилеми се управляват най-добре от HR, докато други са всъщност правни въпроси, които трябва да бъдат отнесени към адвокат.
Източник на информация
Източникът на информацията, породила дилемата, дава ценна представа за това кой отдел трябва да се справи с него. Комуникациите от адвокати трябва почти винаги да отиват във вашия юридически отдел, както и исканията за конкретна информация за това как се управлява вашата компания. Вътрешните комуникации от служителите обикновено са в сферата на човешките ресурси, но ако съобщението съдържа оплакване или заплаха, е разумно адвокатът да го прегледа. Новите политики трябва винаги да бъдат преглеждани от адвокат и ВП, без значение кой е създал политиката.
Спорове
HR е в състояние да се справи с много спорове в компанията, като например разногласия между служители или оплаквания за мениджър. По подобен начин, когато един служител повдига етичен въпрос за начина, по който се изпълнява дадена програма или бизнес, това често се пада на човешките ресурси. Но когато спорът е за правен въпрос - като например дали на работника трябва да се плаща за извънреден труд - този въпрос трябва да бъде делегиран на вашия правен отдел. По подобен начин, ако даден спор има потенциал да доведе до съдебно дело, HR и юридически може да се наложи да работят заедно по него. Служител, който обвинява мениджър в тормоз, ще се нуждае от помощ от ВС, но правният отдел трябва да съветва HR за това дали поведението на мениджъра е незаконно.
Правно тълкуване
Когато има проблем с правната интерпретация, това е правна дилема, а не етична. Това може да изглежда очевидно, но правните въпроси могат да бъдат неуловими. Например, ако служител твърди, че дрешният кодекс не й позволява да изрази религията си или мениджърът смята, че тя може да изисква от служителите да посещават неплатени обучения, адвокатът трябва да се справи с проблема. Законите постоянно се променят и това, което някога е било законно, сега може да бъде незаконно. По-добре е да се заблуждаваме от страна на безопасността и да разчитаме на адвокат, който да го разреши.
Преодоляване на пропастта
Човешкият и юридическият персонал не трябва да бъдат два отделни отдела и една от най-ефективните стратегии за гарантиране, че всички дилеми са правилно обработени, е да се включат и двата отдела. В някои случаи проблемът може да бъде както етичен, така и правен. Например, правният отдел може да ви посъветва дали можете законно да прекратите служител по причина, а отделът по човешки ресурси може да ви каже дали прекратяването е етично решение и как то може да повлияе на репутацията на вашия бизнес.
