Състоянието на офис или място на работа може да повлияе на това как клиентите възприемат вашата операция - за добро или за лошо. Работната среда също може да повлияе на настроението и производителността на персонала, което прави още по-важно чистото, организирано пространство. За да привлекат всички на борда на автобуса за почистване, ангажирайте служителите и заедно разработете мотивиращи стимули и награди за съответствие.
Създайте писани политики
Ясно обяснете какво се очаква от служителите, така че няма място за спорове за това какво означава „почистване след себе си“. Направете страница за ръководството на служителите си и разпространете същото съдържание в обща бележка. Опишете какво имате предвид под почистено и организирано работно пространство, както и подробности как да се обработват храната и ястията в стаята за почивка. Също така очертайте как трябва да се използва и поддържа споделеното работно пространство и какви ще бъдат резултатите, ако директивите не се спазват. Това може да бъде приятелско напомняне за първото престъпление или официално порицание за продължаваща липса на сътрудничество.
Персонализирайте стимулите и наградите
След като сте наясно с това, как искате да се справят с почистването, мотивирайте служителите да следват чрез предлагане на награди и стимули за насърчаване на участието на всички. Включете служители в генерирането на идеи, за да сте сигурни, че предлагате нещо, което хората искат. Например, ако офисът премине през цялата седмица с чиста стая за почивка в края на всеки ден, донесете понички в понеделник сутрин. Създавайте приятелска конкуренция между отделите, като предлагате допълнителна дълъг пауза за обяд до дивизията, която има най-малките кабини всяка седмица. Помислете за значителна награда, като редовно раздаване на билети за „чисти бюро“, които влизат в тримесечно теглене на парични награди.
Обяснете обосновката си
Насърчавайте служителите, като обясните как тяхното сътрудничество, или липсата на такова, засяга фирмата. Например, няколко клиенти коментираха мръсните чаши за кафе в конферентната зала миналата седмица. Липсата на внимание към тези детайли прави нашата компания да изглежда немарлива и може да има отрицателно въздействие върху това, което всеки от нас печели. ”Също така подчертайте тежестта, която служителите поставят на колеги, когато не си сътрудничат. Помислете за ролева игра на срещата на персонала, за да подчертаете точките си - например, някой, който не е в състояние да намери важен документ поради разхвърляно бюро и загуба на продажба.
Наемете големите работни места
Мотивирайте персонала, като предложите компромис - ако се справят с малките неща, ще наемете неприятните работни места като почистване на тоалетни или почистване на пода. Дори по-добре, ако в офиса има няколко души, които изглежда поемат тежестта на почистването след другите, плащат им за усилията им. Това елиминира недоволството между служителите и редовно обработва работата.
Направете това изискване за работа
Поддържането на подредено работно пространство е елемент от работата, подобно на идването на работа навреме. Подчертайте неговата важност, като я направите част от редовните прегледи на изпълнението. Точно както бихте могли да съветвате служител за подобряване на комуникационните умения или за срещи с продажбени квоти, обсъдете и личното почистване. Дайте на служителите конструктивна обратна връзка за това какво трябва да се направи, като например изваждане на боклука, премахване на старата храна от общия хладилник или измиване и изхвърляне на ястия след употреба. Ако работниците знаят, че напускането на разхвърлян пътека може да им струва повишаване или повишение, те могат да бъдат мотивирани да направят почистването по-приоритетно.
