В най-широкия си смисъл, туристическият маркетинг е бизнес дисциплина за привличане на посетители на конкретно място, Хотели, градове, щати, туристически атракции, конгресни центрове и други обекти и места, свързани с потребителски и бизнес пътувания, прилагат основни маркетингови стратегии към специфични техники, предназначени да увеличат посещенията.
Местоположение Маркетинг
В много случаи, туристическият маркетинг се концентрира върху привличането на хора към определено място, без да препоръчва конкретни обекти или места за настаняване. За някои места атракциите са толкова добре познати, че туристическият маркетинг просто трябва да напомни на потребителите, че районът предлага добро време. Лас Вегас, например, използва лозунга „Какво се случва във Вегас, остава във Вегас“. Флорида се ориентира към по-голяма полза, като се маркетира като „Съншайн“, обещавайки привлекателен климат за тези, които искат плаж, голф или друга топла ваканция.
Маркетинг на дейността
Някои области се търгуват въз основа на техните атракции. Например, Уилямсбърг, Вирджиния, пазари „Колониалния Уилямсбърг“ с надеждата да привлече семейства и хора, които се интересуват от историята. Службата за национални паркове популяризира дестинации като Големия каньон и Националния парк Йелоустоун като къмпинг, туризъм и почивка сред природата. Курортните общности като остров Хилтън Хед, Южна Каролина, сегментират туристическия пазар, създавайки различни кампании за привличане на голфъри, тенисисти и физически лица и семейства, търсещи дестинация за плаж. Други туристически дейности, предлагани на потребителите, включват лова, ежегодни фестивали и тематични паркове.
Корпоративен маркетинг
Повече от 225 милиона души присъстваха на някакъв вид корпоративна среща през 2012 г., според PricewaterhouseCoopers. През тази година имаше повече от 1,8 милиона такива срещи. Често привличат участници, конвенционални и търговски изложители разгледа туристическия аспект на тяхното местоположение, Повече посетители може да са готови да дойдат, ако могат да доведат партньори или членове на семействата си и да се насладят на локал. Туристите, които предлагат туристически услуги, рекламират факта, че могат да осигурят както бизнес, така и удоволствие от местонахождението си на планиращите срещи.
Четирите Пс
продукт
Туристическият маркетинг включва определяне на уникалната продажна полза или ползи, които една област има над конкуренцията. Една дестинация може да предложи на хората, които искат да съчетаят удоволствието от пътуването до и от района, просторни конферентни зали и хотели, интересен нощен живот и дейности за възрастни партньори и деца.
Цена
Когато се опитват да привлекат туристи, местните хора често използват отстъпки, загубващи лидери и обединяването, за да привлекат посетители. Например, местната търговска камара може да поиска пари от местния бизнес за провеждане на безплатен концерт, спортно събитие или фестивал, който генерира хотелски престой, посещения на ресторанти и други потребителски разходи. Хотелът може да предложи купони за отстъпка за местен ресторант.Ресторантът получава безплатен референтен маркетинг, а хотелът предлага услуги с добавена стойност за своите гости. Някои хотели и курорти предлагат на гостите си безплатен транспорт. Туристическите центрове внимателно анализират тенденциите в туризма и повишават и понижават цените си въз основа на зает или „висок” сезон и извън сезона, и на базата на това, което техните конкуренти предлагат, за да увеличи максимално заетостта.
място
На "мястото" в четирите ПС се говори когато бизнес разпространява своя продукт или услугакато в магазин, онлайн, използвайки каталози или чрез търговци на едро. В областта на продажбите на туристи, търговците на място и дестинации продават чрез туроператори, туристически агенти, вътрешни екипи за продажби и чрез създаване на уебсайтове и телефонни оператори, за да се справят с входящите запитвания. Градовете на пролетните паузи са добре известни с работата си с пакетирани туристически компании, които привличат студенти в конкретни хотели от автобусните автобуси. Дестинациите често предлагат безплатни „посещения на място“ на планиращите срещи, предоставяне на безплатни стаи в различни хотели, храна, голф, тенис и екскурзии до проверени професионални професионалисти, които избират мястото на срещите, семинарите, отстъпките, конвенциите и търговските изложения.
насърчаване
Туристическият маркетинг използва голямо разнообразие от комуникационни стратегии и техники за насърчаване на области и дестинации. Конферентен център може да закупи реклами в търговски списания за планиране на срещи и да изпрати материали за директна поща до корпорации, които провеждат събития. Те могат да поставят реклами в списания за тенис или голф, за да привлекат тези потребители. Дестинациите създават уебсайтове и поставят реклами в потребителски публикации, четени от целевите им клиенти. Търговските камари участват в популяризирането на своите области като цяло и на бизнеса в техните области. Това често включва предлагане на потенциални посетители на пакети, пълни с брошури, купони за отстъпка и други материали.
