Производствените компании трябва да имат някаква програма за контрол на качеството, която гарантира, че производството отговаря на минимални критерии за качество. Програмата за контрол на качеството също така дава възможност за отчетност и отстраняване на неизправности, ако нещо, което не отговаря на стандартите за критерии, преминава през процеса за контрол на качеството.
Определете критериите си за качество. Например, ако вашият продукт е сини дънки, ще трябва да разгледате цвета и консистенцията на боята, шевове, джобове, шевове, копчета, цип, колан и корда. Определянето на качеството означава поставяне на видими, измерими стойности на чифт дънки, като се уверите, че ципът се плъзга плътно и чисто и че цип се стига до върха на ципа. Критериите за хем могат да включват бод, съответстващ на определен модел, и че той се чувства стабилен и сигурен; критериите за цвят могат да включват съвпадение на цветовете с мостра на цвят. Всеки продукт, който не отговаря на вашите критерии за качество, се проваля и се изтегля от продуктовата линия.
Изгответе протокол за контрол на качеството, който ще ви помогне да поддържате писмен запис за броя на елементите, влизащи в производствения процес, колко елементи са преминали успешно инспекцията, колко неуспешни проверки и подпис на надзора, че тя поема отговорност за точността на дневника. Дневникът също така предоставя запис на ефективността на производството: Ако твърде много елементи не отговарят на стандартите за контрол на качеството, можете да се върнете в производствения екип и да използвате дневника, за да идентифицирате проблема.
Установете отделни точки за проверка на критериите по протежение на поточната линия. Трябва да назначите служител или група от служители да разгледат всеки критерий. Когато продуктът се появи на поточната линия, служителят или групата служители ще прегледат един конкретен аспект на продукта, за да осигурят качество.
Решете кой ще контролира всяка инспекционна точка. Това ще подпише одобрението му в дневника, че продуктите, които идват чрез изпълнени или не отговарят на стандартите за контрол на качеството.
Установете положителни стимули: такива стимули спомагат за създаването на качествено мислене и поддържат служителите ви развълнувани от контрола на качеството. Създайте награди за служители, които идентифицират най-много грешки; наградите могат да включват два часа обяд, например, или разрешение да напусне един час рано в петък.
Създайте краен контролен пункт за контрол на качеството. Тази последна контролна точка гарантира, че всички аспекти на продукта са били изследвани и че всички те отговарят на стандартите за качество. Общият надзорен орган подписва одобрението си на последния контролен пункт; тя също ще се отпише от главния дневник за контрол на качеството.
