Всеки бизнес има определени компетенции, които използва, за да генерира печалби. Доколкото тези компетенции са уникални за даден бизнес, той може да отблъсне конкурентите и да запази или увеличи пазарния си дял и да продължи да генерира печалби в бъдеще. Разработването и използването на компетенции е основното средство, с което всички предприятия се стремят да максимизират печалбите.
компетентност
Компетентността е нещо, което бизнесът върши добре, а бизнесът може да има многобройни компетенции. Например, една рекламна фирма може да извърши по-добра работа, като управлява вътрешните таланти и развива лидери отвътре, или една производствена компания може да бъде изключително успешна, за да запази броя на дефектите на хиляда единици, произведени изключително ниско.
Основни компетенции
Основната компетентност е компетенция на бизнеса, която е съществена или централна за цялостното му представяне и успех. Една производствена компания с нисък процент на дефекти може да не разчита в голяма степен на този процент на дефекти като част от основната си бизнес стратегия. Ако случаят е такъв, този процент с ниски дефекти е основна компетентност. Ако, от друга страна, тази компания се представи на пазара като надежден производител на качествени продукти, това лесно би могло да бъде основна компетентност, защото способността за последователно предоставяне на качествени продукти е ключът към неговия бизнес модел.
Отличителни възможности
Отличителна компетентност е всяка възможност, която отличава една компания от нейните конкуренти. Докато отличителна компетентност може да бъде всяка компетентност, ядро или по друг начин, тя обикновено е основна компетентност, която наистина отличава една компания от останалата част от конкуренцията. Например, една от отличителните компетенции на Google е нейното признание и статут на най-забележителната търсачка. Тази компетентност е трудно за конкурентите да имитират и поставя Google отделно от останалата част от пазара.
Конкурентно предимство
Когато една компания притежава отличителни компетенции, тя може да превърне тези атрибути в конкурентно предимство. Конкурентното предимство на компанията пред подобни предприятия на пазара или индустрията му позволява да бъде по-печелившо или да придобие по-голям пазарен дял. Конкурентното предимство е от решаващо значение за една компания да бъде успешна в дългосрочен план. Без достатъчни конкурентни предимства, компанията в крайна сметка ще бъде изпреварена от компании, които могат да се конкурират по-ефективно или ефикасно.