Компетентностите са способности, знания или умения, които помагат на отделни лица или фирми да изпълняват задачи и дейности по ефективен начин. В системата на свободния пазар успешният бизнес произвежда продукти и услуги ефективно на ниска цена, като изтласква конкурентите от пазара.
Въпреки че компетенциите могат да дойдат естествено за отделните лица, компаниите често трябва да създадат среда, която максимизира компетенциите в операциите. Създаването на компетенции може също така да подреди някои работници пред другите. Това класиране гарантира, че собствениците и мениджърите на бизнеса ще поставят по-висока стойност на компетенциите, които ще окажат най-голямо въздействие върху компанията.
Определете компетенциите, необходими за ефективното управление на организацията. Това може да са познания за бизнеса, фокусиране върху резултатите, обслужване на клиентите, работа в екип, комуникация и лидерство.
Наемате квалифицирани работници, които отговарят на профила на компетенциите на компанията. Компетентностите започват със служителите.Квалифицираните работници обикновено имат образователно или техническо образование, за да успеят в средата на компанията.
Разработване на специализирани производствени или бизнес методи. Например, много компании могат да създават джаджи. Въпреки това, една компания може да разработи производствен процес, който максимизира използването на материалите, като същевременно ограничава отпадъците, което води до компетентност.
Осигурете персонализирано обучение и образование. Компаниите често трябва да обучават работници, дори квалифицирани служители, за това как да изпълняват задачи и дейности. Това ще създаде работна сила с единствен акцент върху това как да се изпълнят задачите за работа.
Направете промени в компетенциите, за да осигурите дълголетие. Бизнес средата е в постоянно състояние на потока. Това изисква компаниите непрекъснато да усъвършенстват процесите си, за да поддържат компетенции.
Съвети
-
Разглеждането на конкурентите и компетенциите, които имат в операциите им, може да предостави добра възможност на една компания да копира тези практики и да подобри бизнеса си.
Внимание
Опитът да се създаде твърде много компетенции може да доведе до високи разходи за бизнес операции. Това ще намали капитала и ще създаде трудна операционна среда.
