На работното място само 15% от работниците са уволнени в резултат на липсата на основни умения, свързани с техните познания за работа, а статия за очакванията на служителите от университета в Западна Вирджиния предполага. Повечето служители са уволнени поради липса на умения, професионализъм или комуникация, известни също като меки умения. Трудните и меки умения обаче са съществени за работното място. Един солиден набор от тези умения създава работници, които са ефективни, ефикасни, успешни и ориентирани към растеж.
Разбиране на твърдите умения
Трудните умения са най-важните, необходими умения, необходими за извършване на работа. Те включват научени умения и обучение, свързани с вашата кариера или професия. Твърдите умения се считат за осезаеми умения, защото те лесно се идентифицират и измерват с неща като тестове и изпити. Когато пишете автобиография или кандидатствате за работа, е важно да предавате твърди умения на бъдещия си работодател, като например образование, степени, обучение и сертификати.
Разбиране на меките умения
Меките умения са по същество междуличностни или умения на хората. Въпреки че меките умения могат да бъдат наблюдавани лесно при хора, които са ефективни лидери и комуникатори, те не се измерват толкова лесно. Ето защо, меките умения се считат за нематериални. Въпреки това, докато твърдите умения не могат да пресичат всяка длъжностна характеристика или индустрия, меките умения са универсални. С преминаването от работа към работа или индустрия към индустрията, меките умения са преносими. Те са уменията на хората, необходими за успеха при работа с колеги, клиенти и клиенти.
Примери
Примери за твърди умения включват технически, механични, административни или счетоводни умения. Това са уменията, които изискват познаване на компютри, писане, говорене на втори език или работа с машина. От друга страна, меките умения могат да бъдат разделени на три категории: умения, които ви позволяват да взаимодействате добре с колеги и клиенти, като например мрежи, комуникация; умения, които демонстрират работна етика и професионализъм, като подходяща рокля, ентусиазъм и мотивация; и умения за критично мислене и решаване на проблеми. Други меки умения, които работодателите оценяват, включват самочувствие, самоконтрол, управление на времето, ефективно вземане на решения и ефективна приоритизация на задачите.
важност
Твърди и меки умения играят различни и важни роли във вашата кариера. Трудните умения са това, което ще предизвика вниманието на работодателя и ще ви даде интервю, докато меките умения ще ви помогнат да напреднете, когато сте част от компанията. Една от по-големите грешки, които един служител може да направи, е да пренебрегне меките си умения. Меките умения също помагат на ръководството да отделя потенциални лидери от други участници в компанията.