В един малък бизнес дори една непланирана ваканция може да наруши нормалните операции и да намали производителността. Следователно планът за наследяване е жизненоважен като част от цялостната стратегия за излизане от собственика, както и за поддържането на бизнес безпроблемно, независимо от планираните и неочаквани работни места. Въпреки че целите и сроковете за изходна стратегия и планове за наследяване на свободни работни места са различни, процесът на планиране работи по същия начин.
Приготвяме се да започнем
Оценете и сравнете текущото си състояние с бъдещите цели и стратегическите планове за установяване на отправна точка. Докато работите по анализа, идентифицирайте и определете приоритетите на отделите и ролите, които най-много се нуждаят от планиране на наследяването поради предстоящи пенсиониране, трансфери или високи темпове на оборота. SWOT анализът, който обхваща силните и слабите ви страни, възможностите и заплахите, е полезен инструмент за сравнение. След това определете ключовите роли в работата и решете какви квалификации или компетенции са необходими, за да успеете в тези роли. Въпреки че повечето планове за наследяване са съсредоточени върху управленските роли и квалификациите за лидерство, можете да включите ключови работни места и компетенции на всяко работно ниво.
Установете процедурите за подбор
Създайте процедури за избор на наследници, които отговарят на изискванията на САЩЗакони за заетост за равни възможности. Например, създайте длъжностни характеристики, в които задавате ясни очаквания и основни квалификации и посочвате, че позицията е част от план за приемственост. Публикувайте отвори вътре в началото и след това външно, ако настоящите служители не отговарят на изискванията. Включете същите процедури за подбор и наемане в план за наследяване, какъвто имате за други позиции и роли.
Създайте модули за обучение и развитие
Въпреки че специфичните възможности за обучение и развитие ще зависят от сегашния набор от умения на наследника и от предишния опит, можете да разработите общи насоки за провеждане на обучение за приемственост. Извършване на анализ на недостига на умения като полезна отправна точка и след това фокусиране на обучението върху това, което наследникът трябва да запълни с пропуски в уменията или опита. Често са ефективни формалното обучение, наблюдението на работата, наставничеството и наставничеството, съчетано с нарастващата отговорност. Създаване на показатели за ефективност, като производителност или финансови цели за наблюдение на напредъка, но все пак позволяват на наследника да направи и да се поучи от грешките, преди да поеме ролята си.
Срокове и поглъщане
Създайте график и процедури за промяна на контрола. Позицията и вида на наследяването ще определят дали изходящият и входящият служител ще работят заедно за известно време или ако наследникът незабавно ще поеме ролята. Когато двете страни работят заедно, дори за кратко време, ясните процедури за преход и вземане на решения са от жизненоважно значение, за да се гарантира, че и двете страни и всеки, който работи с която и да е от страните, знаят кой е отговорен за това и кога.
