Съществуват огромни различия в маркетинга на бизнеса и потребителите, известен като B2C, и маркетинга на бизнеса към бизнеса, известен като B2B. Тези два вида маркетинг се различават в използваните среди, стратегия и техники. Те също се различават в подходите си, като потребителският маркетинг се опитва да достигне до най-големите потребители, а бизнес маркетингът се опитва да достигне до малък брой целеви клиенти.
Маркетингова жалба
Потребителският и бизнес маркетинг използват различни стратегии, за да се харесат на потребителската си база. Потребителският маркетинг по дефиниция е за масите и призовава за основни нужди и желания. Независимо дали става въпрос за перилен препарат за пране или високотехнологичен часовник, маркетингът на потребителите трябва да възпроизвежда характеристиките на техния продукт за подобряване на начина на живот. Бизнес маркетингът, от друга страна, се отнася до практическите опасения, като например намаляване на разходите или увеличаване на приходите. Например, софтуерен продукт, който може да елиминира производствените съкращения, привлича желанието на собствениците на предприятия да увеличат ефективността.
Маркетингови стратегии
B2C и B2B търговците използват различни стратегии, за да обжалват своите пазарни сегменти. Потребителските маркетолози се опитват да уловят колкото се може повече „очни ябълки“, използвайки показатели като зрители, пазарен дял и заплащане на импресия. Бизнес маркетолозите предпочитат да знаят, че техният целеви потребител е достигнат и не се интересуват толкова от общия брой мнения. Тези търговци търсят ниша публикации, уебсайтове и телевизионни предавания, които ще бъдат разглеждани най-вече от определен бизнес сегмент.
Рекламни медии
Потребителите и бизнесмените избират различни медии, за да достигнат до своите клиенти. Например, един бизнес маркетинг ще бъде нетърпелив да спонсорира шоу за индустриални награди или търговска конференция. Те също така могат да рекламират в списанието за търговска ниша. Междувременно потребител на пазара се стреми да увеличи максимално експозицията с най-широко разпространените медии. Супербоулът, който носи около 100 милиона зрители всяка година, е мечта на потребителите на пазара.
Продукт - срещу насочен към хората маркетинг
Критичната разлика между B2C и B2B маркетинга включва начина, по който купувачът се свързва с марката. Маркетингът, основан на потребителите, се основава на връзката с продукта, за да управлява марката. Бизнес маркетингът се основава на връзката между индивидите, за да стимулира марката напред. Ако избирате корпоративна правна фирма, която да представлява вашата компания, например, искате да знаете и да се доверите на адвокатите си. Трябва да ги посрещнете и да почувствате услугите, които предлагат. От друга страна, потребителският маркетинг се ръководи повече от цената, качеството и личното удовлетворение, което един продукт може да осигури.
