За да развиете вашата организация, не само имате нужда от постоянен поток от нови членове, но също така имате нужда от планове, за да запазите съществуващите си членове. Нови членове, които се придобиват чрез специални промоции и специални въвеждащи курсове, ще се нуждаят от стимул да останат в организацията си, докато съществуващите членове искат да се чувстват като че ли има причина да останат членове. Независимо дали управлявате здравен клуб или кредитен съюз, вашите стратегии за запазване на членове могат да бъдат много сходни.
Избягвайте стимули
Ако търсите бързо увеличаване на членството, стимулите може да са начинът, по който да се движите. Но когато времето за подновяване на членството се върти, може да е трудно да накараме тези нови членове да се включат за пълната цена. Дори ако услугата, която предлагате, не може да бъде намерена никъде другаде, е възможно хората да предпочитат без нея, отколкото да се регистрират на пълна цена. Ето защо е добра идея да се избягват стимулите за членските цени при провеждането на кампании за членство. Предложете награди или специални подаръци като стимули за хората, които се регистрират, но направете пълната цена на членството, за да помогнете да запазите висок процент от тези членове, когато времето за подновяване се върти.
Дългосрочни сделки
Членството трябва да има своите привилегии, а една от привилегиите на дългосрочното членство трябва да бъде по-ниска цена. Ползите тук са двойни. Първо, вашата организация получава член за продължителен период от време. Второ, членът се ползва от техните привилегии за по-ниска цена, защото те са подписали договор за дългосрочна сделка. Може да искате да добавите и други дългосрочни сделки, като например предпочитан паркинг, ако е приложимо, или специални отстъпки.
инвестиция
Обсъдихме цената за членство като средство за задържане на членове, но ако създадете усещане за инвестиция с хора, тогава е по-вероятно те да искат да останат във вашата организация, за да запазят инвестициите си. Оферти точки за хора, които остават във вашата група и позволяват тези точки да бъдат изкупени за награди или специални отстъпки. Единственият начин да получите тези точки за членство е да останете член, така че става инвестиция за лицето, което плаща тези членски вноски.
