Мениджърите използват различни стратегии и техники за управление на бизнес задачи и мотивиране на служителите. Стиловете могат да варират от строг микроменеджър до посредник. Две основни теории на мениджмънта, трансформационните и транзакционните, вземат противоположни подходи към тези задачи. Лидерите на транзакциите обикновено се грижат да гарантират, че всички бизнес задачи се движат гладко всеки ден, докато трансформационните лидери търсят да преместят своите компании на по-високи нива на ефективност.
Предимства на трансформационното лидерство
Трансформационното лидерство набляга на инициативата на служителите и предизвиква конвенционалните йерархични теории за лидерство. Трансформационният модел е възприет от много от по-прогресивните компании днес, включително Apple и Southwest Airlines. Компаниите, които използват трансформационна схема, мотивират и вдъхновяват служителите, особено когато компанията е изправена пред предизвикателство или промяна на фокуса. Лидерите на трансформацията използват изграждането на екип, мотивацията и сътрудничеството със своите служители, за да постигнат подобрения и да получат гъвкавостта, от която се нуждаят, за да се адаптират към постоянно променящите се условия.
Недостатъци на трансформационното лидерство
Най-забележимият недостатък на трансформационното лидерство е неговата зависимост от интелекта, инициативността и уменията на служителите. Когато служителите не успеят да постигнат успех, трансформиращият се стил на лидерство се разпада. Този стил зависи и от яснотата на визията и комуникацията на лидера. Ако на лидера липсва способност да съобщава визията си за целите на компанията на своите служители, тези служители няма да участват на нивото, необходимо за постигане на целите на лидера.
Предимства на транзакционното лидерство
Докато лидерите на трансформацията разчитат на уменията и мотивацията на служителите да поддържат бизнес операциите, лидерите на транзакциите разчитат на установени правила и процеси. Стилът на транзакцията обикновено използва строга структура, в която всички мениджъри и служители познават своите роли и разбират своите задачи. Правилата и регулациите в рамките на транзакционната структура показват необходимите критерии за изпълнение на задачата, наградите за постигане на фирмените цели и наказанията за неспазване на тези критерии.
Недостатъци на транзакционното ръководство
Лидерите на транзакциите са склонни да реагират по-активно на промените в пазарните условия, докато трансформационните лидери обикновено са по-активни. Ръководството за транзакции също насърчава строга йерархия, в която само най-високите нива на управление могат да допринасят за подобренията на компанията. Служителите с иновативни идеи може да не получат възможност да съобщят тези идеи с ръководството, както биха направили с лидер на трансформацията. Когато се сблъскват с нови закони, нови пазари или нови технологии, ръководителите на транзакции често са бавни, за да отговорят и да се възползват от тези условия.