Измерването на работата е систематичното определяне на това колко време трябва да се изпълни дадена задача. Един от най-често срещаните видове измервания на работното време е изследването на времето, според Мениджъри-Нет.
Предназначение
Проучванията на времето определят колко дълго може да се очаква квалифициран работник при определени условия да изпълни дадена задача. Например, една международна верига за кафета може да иска да разбере колко дълго бариста трябва да поеме, за да направи конкретна напитка за кафе. Някои от посочените условия могат да включват използването на студено мляко, което трябва да бъде задушено на пара, а не вече мляко на пара.
наблюдение
Квалифицираният лекар трябва да наблюдава служителя чрез устройство за измерване на времето. Наблюдателят трябва също да оцени качеството на работата. Например, полицейски служител или друг служител на правоприлагащите органи би бил идеален наблюдател при провеждането на времево проучване на полицейската работа.
Наблюдавано лице
Наблюдаваното лице по време на изследването трябва да бъде напълно обучено в измерваната задача. Например, телемаркетерът трябва да е напълно обучен и запознат със скрипта за продажби, ако изследването на времето желае да определи колко време е необходимо да се чете скрипта.
