Предприятията, болниците и правителствените агенции често предоставят на обществеността отчети за изпълнението. Отчетите за ефективността сравняват характеристиките на изпълнението с годишните цели. Докладите за изпълнението обикновено се изготвят веднъж годишно, но те могат да се произвеждат по-често.
Официалните отчети за ефективността включват въведение, основна информация, дефиниция и данни за показателите за ефективността. Съществен компонент на отчета е списък с показателите, използвани за сравняване и оценяване на ефективността. Показателите обикновено включват действителните бюджетни разходи в сравнение с бюджета, продажбите за текущата година спрямо продажбите от предишни години, както и броят на получените жалби от клиенти.
Създайте отчети за ефективността
Определете и съберете показателите, които ще бъдат използвани в отчета за ефективността. Например, отчетът за ефективността на продажбите може да отчете продажбите за текущата година в сравнение с продажбите за предходните пет години, заедно с показателите за удовлетвореност на клиентите.
Въведете метричните данни за производителността в софтуерна програма като Microsoft Excel. Използвайте отделни колони за всеки набор от данни, за да създадете таблица, очертаваща показателите.
Използвайте Microsoft Word или друг софтуер за текстообработка, за да създадете документ за отчет за ефективността. Използвайте първата страница на документа, за да създадете корица за отчета за ефективността. Включете на корицата датата, заглавието на отчета и фирменото име или логото.
Напишете въведение за доклада за ефективността. Въвеждането трябва да осигури на читателите добро разбиране за това какво представлява докладът за изпълнението.
Предоставете на читателите подходяща информация и ясно дефинирайте показателите, използвани в отчета за ефективността.
Вмъкнете в документа таблицата с данни за ефективността. (В Microsoft Word изберете Вмъкване, Таблица, Excel таблица.)
Добавете заключение и няколко препоръки в края на доклада. Това ще предостави на читателите ясно разбиране за действията, които бизнесът предприема, за да продължи да се представя добре или да преодолява пречките.
Избройте справки и източници, използвани при приключване на доклада за изпълнението.
Съвети
-
Разработете схема, преди да седнете, за да напишете доклад за изпълнението. Определете показателите с управлението и проследявайте тези елементи през годината, за да опростите отчетността.
