Класическият аргумент съществува от векове. Смята се, че е започнало с древни гръцки ретори, известни също като учители, които са започнали да преподават на близките фермери стратегии да обжалват своите дела пред гръцките съдилища през пети век преди новата ера. Земеделските стопани се нуждаеха от начин да аргументират случая си разумно и логично за една отворена аудитория, което е точно как е структуриран класическият аргумент. Докато днес няма древни гръцки фермери, класическият аргумент все още се използва в академично писане и е еднакво полезна стратегия в света на малкия бизнес.
Съвети
-
Петте основни компонента на един аргумент са въведение, последвано от разказ, потвърждение, опровержение и заключение или сумиране.
Какви са основните части на аргумента?
Макар да има различни имена за всяка част, основните компоненти на един аргумент са въвеждане, разказ, потвърждение, опровержение и сумиране. Когато се опитвате да убедите читателя в своята гледна точка, използването на елементите на един аргумент в този ред ще ви помогне да установите мнението си, да осигурите доверие и да убедите читателя да поеме вашата страна.
В някои случаи компонентът на опровержението се разделя на две отделни части - концесия и опровержение. В този сценарий концесията се състои в представяне на противоположни гледни точки, докато опровержението е мястото, където писателят разрушава противоположните аргументи. Най-често тези два раздела са представени заедно като едно цяло.
Кога да използваме класически аргумент в бизнеса
Докато класическите аргументи преобладават в академичните среди и се използват често в есета и книги, те също имат място в света на бизнеса. Като собственик на малък бизнес, вие редовно трябва да убеждавате потенциалните клиенти да правят покупки, и може да се наложи да убедите една банка да увеличи кредит в някакъв момент. Можете да направите това, като представите силните страни на бизнеса чрез класически аргумент. По същия начин можете да използвате аргумент, за да убедите доставчика да ви предостави допълнителна отстъпка или потенциален партньор, който да се включи в дългосрочен ангажимент. Класически структуриран аргумент може да се използва и при представянето на конкретна гледна точка на членовете на съвета и да се иска техният глас.
Има много начини, по които един класически структуриран аргумент може да е от полза за бизнеса. Като собственик на малък бизнес можете да използвате официален аргумент по следните начини:
- Демонстрирайте своя опит.
- Представете знанията си за индустрията.
- Създайте връзка с клиентите си.
- Идентифицирайте болката на клиентите.
- Откажете се от възражения за продажби.
- Попитайте за продажбата.
Класически структуриран аргумент помага да се представи логична позиция с разумно аргументиране, за да подкрепи всички претенции, което е полезен инструмент за всеки собственик на бизнес.
Заснемане на аудиторията с въвеждането
Въвеждането е първата част от аргумента и се нарича разговорно като "кука". Това е мястото, където можете да уловите аудиторията си и да привлечете вниманието им. Целта на въвеждането е да установи връзка между писателя или говорещия и публиката и да покаже защо си струва да се обръща внимание на този аргумент. Едно отлично въведение често започва с интересна или дори шокираща статистика, цитат или анекдот, с който аудиторията може да се свърже, като помага да се подготви сцена за това, което ще дойде и да привлече публиката на същата страница.
Тезата на аргумента е основният компонент на въвеждането. Силното изявление на тезата разкрива пред аудиторията какво планирате да спорите, как планирате да спорите и какви доказателства ще предоставите за позицията си. До края на въвеждането аудиторията ви трябва да се интересува от това, което имате да кажете. Макар че те все още не са убедени, техният интерес трябва да бъде достатъчно възбуден, за да продължи да обръща внимание.
В света на малкия бизнес, използването на изявление на тезата е мощен начин за започване на търговска презентация. Кажете например, че сте малък бизнес, който предлага уникални, изработени по поръчка колиета за бебета и малки деца, които майката носи около врата си. Можете да използвате класическите елементи на аргумента, когато говорите с потенциални клиенти на търговско изложение.
За да привлечете вниманието на клиентите си, можете да свържете анекдот или лична история на вашия опит в работата с бебе на зъби. Можете да споменете защо сте разработили огърлицата си и защо са по-добри от пръстените за зъби. Вашата история помага на вашата перспектива, вероятно родител на бебе или малко дете, да се свържете с вашия бизнес. Това показва, че разбирате проблемите на клиентите си, защото имате опит от първа ръка.
Един пример за тази теза в този сценарий е: „Тези огнища за зъби са най-добрият начин за вашето бебе да намери облекчение, защото те са направени от най-висококачествен силикон и са лесни за задържане. Плюс това, те изглеждат страхотно, докато ги носите. ”В това изявление показвате какъв проблем решава вашият продукт, как го решава и уникална полза, която тя осигурява.
Създаване на контекст с разказа
След въвеждането аргументът преминава към елемента на разказа. В този раздел на аргумента целта е да се предостави контекст за разглежданата тема. Тук трябва да предоставите основна информация и всяка важна история или предимство в подобни ситуации. По този начин публиката придобива по-добро разбиране за средата, в която се вписва аргументът. Вие помагате да покажете какъв е залогът чрез предоставяне на свързана информация и определяне на сцената.
В академично писане, разказът често включва преглед на литературата, посочена в есето или книгата. В света на малкия бизнес това може да се състои от статистически данни, отнасящи се до елементи на тезата, или данни, които показват съответните аспекти на бизнес средата.
В примера на собственика на малкия бизнес, който продава зъбите на търговско изложение, можете да използвате елемента за разказване, за да предоставите основна информация за продукта. Например, можете да обсъждате, когато започват да стават все по-популярни колиета, какви материали се използват за изработването им и как се ползват семействата. Можете също така да обсъдите въпроса за болките в зъбите при деца и как те могат да причинят смущения в съня, прекомерен плач и отказ да се яде.
Въпреки че потенциалните ви потенциални клиенти вече са наясно с част от информацията, след като сте чули разказа, тя ще има по-добро разбиране на проблемите и ще осъзнае, че и вие ги разбирате. Вашият разказ помага за изграждане на разбирателство и показва, че имате задълбочени познания за вашия продукт. А чрез изграждане на експертни познания вие изграждате доверие у клиента.
Представяне на рекламации с потвърждението
След като сте установили основната информация с повествованието, е време да преминете към потвърждение, което е мястото, където се намира „месото” на аргумента. Тук предоставяте искове, които подкрепят тезата на аргумента, с доказателства, които да подкрепят всяко твърдение.
Има няколко начина за структуриране на претенциите. В някои случаи най-добре е да се започне с най-силното или най-логично твърдение, последвано от второто най-силно и така нататък, завършващо с най-фината претенция. От друга страна, някои автори избират да започнат с втората най-логична претенция, последвана от най-слабата претенция и завършваща с най-силната претенция. Причината да се сложи край на най-силното твърдение е, че тя е най-запомняща се в тази позиция. Най-силното твърдение може да има изненадваща статистика или свидетелство, или може да включва емоционално обжалване. Той работи добре в края на раздела за потвърждение в зависимост от вида аргумент, на когото се представя и участието.
Като собственик на малък бизнес, частта от потвърждението на аргумента е мястото, където можете да представите основателни причини за перспективите да изберете вашия продукт или услуга. В примера на бизнеса, продаващ колиета с зъби, можете да кажете на потенциалния клиент ползите от избягването на болкоуспокояващи лекарства, практичността на огърлиците, ползите от използваните материали и ефектите от огърлиците върху болките в зъбите. Силен начин за прекратяване на потвърждението е да предоставите препоръка от щастлив клиент, показващ колко успешни са огърлиците за подпомагане на бебета и малки деца да се справят с болки в зъбите.
Показване на противоположни изгледи с опровержението
След представянето на силните и логични претенции е време да погледнем противоположната гледна точка. Макар че може да изглежда нелогично да се обсъжда опозицията, това е чудесен начин да се справим с възраженията. Като обсъждате противоположни гледни точки, показвате, че разбирате всички ъгли, свързани с проблема. Опровержението показва, че не се страхувате от опозицията, защото имате претенциите да подкрепите вашата гледна точка.
Както в академичното писане, така и в бизнеса, опровержението позволява на писателя или говорещия да предвиди какви възражения могат да възникнат и да обмисли многобройни начини за обсъждането им, което създава по-силен аргумент. Следователно, когато можете да намерите логически грешки в противоположните перспективи, създавате тезата си за успех. Макар да е ефективно да повдигаме възраженията в рамките на един аргумент, трябва да вървите и в тънката граница между представянето на контрааргумента и укрепването на собствения си, така че да не отслабвате аргументите си.
В примера с търговските изложения ще обмислите общи възражения, които можете да чуете от потенциални клиенти. Те могат да включват „продуктът няма да работи“ или „продуктът струва прекалено много“. Когато очаквате опровержението, можете да изработите логически аргумент, който да опровергае противоположните гледни точки, които показват на клиента, че сте добре подготвени и отворени. достатъчно, за да разгледа други мнения.
Повтаряне на това, което е на залога с обобщаването
След като контраргументите са обявени и успешно отхвърлени, е време за обобщаване на аргумента. Този раздел от аргумента е нещо повече от заключение. Той усилва силата на аргумента и показва, че вашето решение е най-доброто при тези обстоятелства. Това е и начин да се запази инерцията на аргумента, като същевременно се осигури затваряне на публиката. Сумирането е възможност да напомним на публиката какво е заложено на карта. Също така, тук можете да подчертаете най-силните си претенции и да обобщите подкрепящите доказателства.
Също така е важно сумирането да припомни важните моменти, направени по време на разказа и отново да прегледа статистиката или основната информация, която аудиторията трябва да обмисли, за да вземе информирано решение.
В крайна сметка основната цел на сумирането е последната молба за действие. В академично писане, това често изисква от читателя да приеме аргумента. В бизнеса обаче има възможност в този момент да се направи още една крачка напред. Вместо просто да поискате от аудиторията да приеме аргумента, можете да поискате по-голям банков кредит, по-дълбока отстъпка от доставчика или гласуване във ваша полза, например.
Сумирането също е възможност на собственика на бизнеса да поиска продажбата. След като презапишете точките, направени в повествованието и потвърждението, и представяйки най-силните си доказателства, ето къде можете да помолите вашия клиент да закупи продукта.
Имайки предвид тази цел, добре обмисленият и внимателно конструиран аргумент, включващ всичките пет елемента, е ефективна стратегия за спечелване на клиенти и може да бъде от полза за вашия бизнес по много начини.
