Организационната теория е набор от идеи и изследвания за това как хората взаимодействат в групи. Основното разбиране на организационната теория е от ключово значение, ако управлявате бизнес, защото най-вероятно ще имате служители. Важно е да се разберат принципите как те действат един около друг, как действат с вас, какво ги мотивира и какви стимули трябва да имат. Разбирането на организационната теория е първата стъпка към разбирането на служителите и себе си.
Малка серийно производство
Организациите, които създават малки количества висококачествени продукти или услуги (като компютърни програми, правни съвети или копирайтинг) са склонни да се фокусират повече върху хората, които правят продукта, и по-малко върху самия продукт. Това е така, защото всеки отделен човек допринася повече в тези ситуации; малките компании могат да правят повече с по-малко. Те имат по-малък персонал, по-малко мениджъри и по-високо ниво на специализация.
Голямо серийно производство
Някои компании създават големи количества продукти и услуги. Вместо да продават малки количества продукти за голяма сума пари, те правят обратното (в сравнение с разходите). Тези компании следват различен принцип на организация. По-ниските нива на тези компании ще имат големи количества по-малко квалифицирани хора, които печелят по-малко заплащане, и повече мениджъри.
Класическа теория
Класическата теория е тясно свързана с голямото производство на партиди и всъщност се появява в началото на 20-ти век, когато повечето организации са били производствени компании. Той следва научен метод: изследване на всеки фактор, участващ в производството, приспособяване един по един, и оценка дали тя увеличава или намалява производителността. Класическата теория е изключително ефективна на хартия, защото намалява хората до икономическите субекти; предполага, че тяхното представяне е пряко свързано с това колко пари правят, когато реалността е, че хората са много по-сложни. Въпреки това, класическата организационна теория е важна, защото формира рамка, в която могат да бъдат изградени други теории.
Неокласическа теория
Неокласическата теория е по-модерна, универсална теория на организацията. Той признава факта, че работниците често се държат нерационално, като отговарят на неикономически стимули, като например повишено осветление или по-добро чувство за връзка между техния труд и крайния продукт.
Централизация срещу децентрализация
Централизираните организации по същество са бюрокрации. Всеки трябва да докладва на началник, преди да вземе решение, и всичко в крайна сметка да се управлява от централния офис. Децентрализираната организация, от друга страна, е тази, която позволява на мениджърите да вземат свои собствени решения и се фокусира върху резултатите, вместо да следват процес на поставяне в камък. И двете могат да работят, в зависимост от нуждите и културата на въпросната организация, така че е важно да се разберат ползите и недостатъците на двете.
