Ефективната екипна комуникация като цяло допринася за по-доброто представяне, сближаването и морала. Въпреки това, редица предизвикателства и ограничения в рамките на комуникационната конструкция на екипа възпрепятстват оптимизираното взаимодействие.
Междуведомствена и географска дистанция
Независимо от възможностите на електронните технологии и виртуалните инструменти за работното пространство, комуникацията на екипа не е толкова ефективна, когато работниците се разпространяват, според Forbes. В офис сграда, наемането на служители в различни отдели на един етаж или на различни етажи пречи на естествената им склонност да се ангажират с лично взаимодействие. Имейлът е полезен за определени цели, но той губи контекста на ефективни лични разговори. Виртуалните работни екипи, съставени от хора, разпространени по целия свят, са още по-трудни за управление. Маркетинговите служители в различни централи могат да си сътрудничат чрез виртуална офис платформа, която е по-добра от нищо. Въпреки това, тя отнема ползите от близки, интимни връзки и сближаване.
Екипни конфликти
Една от най-трудните пречки за ефективната комуникация в екип е конфликтът, който Инструментите на разума предлагат е неизбежен при дългосрочните екипи. Основна цел на комуникацията между работния екип е генерирането на идеи и дискусията. Предизвикателството е това понякога хората стават лични, когато техните идеи не се оценяват или когато друг служител оспорва техните заслуги. Разгорещените разговори могат да предизвикат отклонения и негативно напрежение, което оказва голямо напрежение върху мениджъра за разрешаване на конфликти и поддържане на комуникацията продуктивна. Отстъпленията и коучингът за разрешаване на конфликти са стратегии, които помагат на служителите да подобрят собствените си способности да работят чрез разногласия.
Разпределение на времето и ресурсите
Това е естествен недостатък на екипната бизнес структура отнема повече време за вземане на решения. Дори формирането и разработването на работни екипи е процес, който отнема значително време. Целта е да се вдъхновят повече и по-добри идеи и решения със съдействието, но много гласове отнемат повече време, за да играят, отколкото един човек, който мисли и действа. Има и разходи за формиране и управление на ефективни работни екипи. Предприятията могат да инвестират в ретрити, обучение, работни срещи за изграждане на екипи и офис ресурси, за да подкрепят ефективни екипи.
Липса на ясно ръководство
Ефективната комуникация в екипа зависи от силното формално или неформално лидерство. В някои случаи дружества или бизнес единици оставят работни екипи за постоянно или временно без официален мениджър или ръководител на екип. Макар и да не е дадена, липсата на ръководна ръка или фигурата на авторитетната власт може да допринесе за погрешна и неутрална комуникация. Дори когато има ръководител на екип, липсата на визия, посока и мотивация от страна на този човек може да позволи същата ограничена комуникация.
Съвети
-
Четирите конвенционални фази на развитие на екипа са формиране, щурмуване, нормализиране и приспособяване. Коучингът на служителите през ранните етапи на изграждане на разбирателство и работа чрез напрежение е от първостепенно значение за успеха.
