В по-ранна ера на управление оценките на служителите винаги са били извършвани от надзорен орган или от собственика на бизнеса. За съжаление, колкото повече рецензентът е премахнат от действителните ежедневни действия, толкова по-малко вероятно е да има истинско разбиране за случващото се в редиците. Прегледът на връстниците на служителите е възможност за членовете на екипа на работното място да критикуват един друг и да предоставят конструктивна обратна връзка за това как всички те могат да работят по-добре и по-продуктивно.
Запознайте се с обхвата на своите задължения и отговорности. Това включва комбинация от (1) преглед на документите за възлагане (т.е. спецификациите на длъжностите на персонала или списък на конкретни задачи на проекта, за които той ще бъде отговорен), (2) искане служителят да опише задълженията си, и (3) лични наблюдения.
Създайте списък с положителни и отрицателни характерни черти, които сте видели от първа ръка. Например, може би вашият офис член на екипа има отлични умения за посредничество и способност да измислят творчески компромиси, но все пак има тенденция да отлага по собствените си срокове или да не проверява докладите за дейността си колкото се може по-задълбочено.
Обсъдете как поведението, идентифицирано в Стъпка 2, влияе върху взаимодействието й с другите, нейното професионално развитие и репутацията и растежа на компанията. Например, отлагането не само не позволява на проекта да бъде завършен навреме, но също така може да попречи на компанията да се конкурира успешно с други при разтоварването на доходоносни договори. Похвалите положителните черти, посочете как нейното спокойно поведение и насърчаването на другите да участват в дискусиите отразяват стила на лидерство, който може да бъде подобрен чрез допълнително обучение.
Идентифицирайте конкретни примери за задачи, които са изпълнени добре и задачи, които не отговарят на очакванията. Дайте конструктивни предложения за това как подобни задачи могат да бъдат обработвани в бъдеще. Например, един проект, който е непълен, може да е резултат от това, че служителят има повече задачи, отколкото би могла да реализира реално, или неспособността да анализира и приоритизира онези задачи, които се нуждаят от повече време и изследвания.
Препоръчвайте действия и срокове за отстраняване на съществуващите проблеми. Те могат да включват нови задачи, които допринасят за непълноценните таланти и познания на вашите връстници или предложения за класове, които могат да помогнат за отстраняване на недостатъците в изпълнението.
Завършване на партньорската оценка със справедливо и обективно признание за приноса на служителя в екипа. В случай, че оценката на връстниците ще доведе до прекратяване, важно е да не се намалява стойността на вашия партньор като човешко същество, като се сложи край на отрицателна бележка. Не всяка работа ще бъде перфектно съвпадение и вашето наблюдение, че талантите, които тя може да бъде по-добре оценена в различна среда, е по-добро изпращане от декларация, че тя не е добра в нищо.
Съвети
-
Винаги казвайте нещо положително в началото на партньорската проверка, тъй като това ще постави служителя в по-благоприятно настроение да приеме последващи наблюдения, които са по-неблагоприятни. Коментарите относно отношението или поведението на връстниците трябва да се фокусират върху това, което сте лично свидетели, а не само с слухове или клюки на другите. Ако партньорската оценка се извършва лично, вместо на хартия, винаги давайте време на своя партньор да отговори на обсъжданите въпроси.
Внимание
Въздържайте се да казвате „винаги“ и „никога“ в партньорската проверка. Никога не поставяйте нищо в партньорската оценка, която няма да имате смелостта да кажете лично.
