Как да направите схема на потока на процеса на доставка. Предприятията трябва да гарантират, че служителите се придържат към стандартен процес на изпращане. Това съответствие обаче става трудно, когато текучеството на персонала или обемът на корабоплаването внезапно се увеличава. Заобиколете тези проблеми, като направите диаграма на процеса на доставка, която ясно описва приетата процедура на компанията.
Използвайте всяка текстообработваща или графична презентационна компютърна програма, която създава таблици или диаграми. Поставете поле, текстово поле или ред за всяка важна стъпка в процеса на изпращане на компанията. Задайте документ с една страница в пейзажен формат. Добавете заглавието "Диаграма на процеса на доставка".
Започнете първата стъпка, като идентифицирате начина, по който компанията започва нова поръчка. Трябва ли служителите да гарантират, че партидите не са дублирани или измамни. Инструктирайте персонала да разпечатва опаковъчните фишове и да сортира партиди от превозвач като FedEx, DHL, US Mail или UPS. След това помолете служителите да намерят специалната форма за доставка на превозвача и да попълнят доклада на всеки превозвач.
Инструктирайте служителите да идентифицират указанията за опаковане на превозвача. Следвайте това с една стъпка, обясняваща как персоналът проверява дали са изпълнени изискванията на всеки превозвач. Поставете стъпки, които обясняват как трябва да бъдат сглобени персонализираните пакети. Посочете къде в службата за транспортни услуги служителите трябва да намерят тези доставки.
Дайте инструкции за попълване на фирмените етикети за доставка. Поставете стъпки, които изискват служителите да въведат теглото на торбата и местоназначението на доставката. Добавете стъпка, която инструктира персонала да попълни формуляр за контрол на фирменото плащане. След това обяснете къде служителите трябва да поставят сглобени пакети, готови за изпращане.
Попълнете таблицата със стъпки, които налагат на служителите да потвърдят спазването на цялата процедура. Помолете ги да проверят дали са въвели поръчката в компютризираната система на компанията или в дневника. Освен това поискайте от служителите да прегледат етикетите за доставка, за да получат точна информация. Последната стъпка трябва да уточни, че те въвеждат всякакви номера за проследяване в ежедневния отчет на компанията.
