Прекъсването на производството се извършва винаги, когато бизнес премине от съществуваща система или приложение, като например програма за управление на счетоводство или управление на запаси или производствена производствена система, към нова. Въпреки че действителното разгръщане може да отнеме само един или два дни, задачите и дейностите преди и след прекъсването са съществени за успеха на проекта. За повечето фирми електронната таблица е полезна за документиране на задачите и дейностите, които водят до деня, в който се работи, и задачите за този ден и следващите дни.
Цели и важни компоненти
Най-добрите практики на IBM за ефективна миграция на данни твърдят, че планът за прекъсване следва да обхваща три основни области. Тя трябва да дефинира миграционните задачи по реда на тяхното завършване, включително оценки за това дали и колко дълго системата ще трябва да бъде офлайн. Той трябва да идентифицира потенциалните проблеми и да опише как да се намалят или елиминират рисковете. Тя трябва да включва имената и информацията за контакт за вътрешни и външни членове на екипа за прекъсване, както и за хора, които се нуждаят от актуализации и информация, когато процесът на прекъсване е по-голям.
Подготовка и предварителни дейности
Всяка стъпка във всеки раздел на план за преустановяване трябва да бъде посочена в реда, в който трябва да бъде попълнен. Идентифицирайте задачата, водещия човек, очакваната продължителност, началната и крайната дата и резервното лице за контакт. Включете област, на която водещият да подпише при завършени задачи. Първият раздел на плана трябва да идентифицира задачите и дейностите, които трябва да бъдат завършени преди започването на прекъсването. Това включва инсталиране и конфигуриране на хардуер, софтуер и периферни устройства, провеждане на обучение за крайни потребители, зареждане на необходимите данни и архивиране на текущата система.
Дейности с нулев час
Дейностите с нулев час се провеждат в деня на живота. Те включват конкретен график за задачи, свързани със затварянето на старата система и за активиране и тестване на новата система. Този раздел трябва да има план за извънредни ситуации, като стъпки за завършване на възстановяването, ако новата система се провали. Ако прекъсването не се случва по време на ненатоварените часове, планът трябва да описва система за уведомяване на потребителите за очакваните изключвания и тяхната продължителност и инструкции за това кога и как да се излезе от старата система.
Мониторинг след прекъсване
Планът трябва да очертае график за наблюдение и извършване на текущи тестове. Например, ако прекъсването се случва по време на ненатоварените часове, планирайте наблюдение и тестване в продължение на поне няколко дни по време на пиковите часове на използване. Включете неща, които трябва да се следят като цяло, като забавяне на системата или непоследователно поведение, както и всички потенциални проблеми, които са били идентифицирани предварително. Избройте стъпките за изпълнение на план за действие при извънредни ситуации, включително уведомяване на потребителите за необходимото изключване, и включете контролен списък за вземане на решение дали да се изключи и да се направят необходимите ремонти или модификации по време на работния ден или по време на ненатоварените часове.
