Организациите използват разнообразни стилове за интервюиране, за да получат информация. Някои помагат да се ограничи възможността за наемане, докато те използват други, за да научат повече за това, което клиентите искат и мислят за продуктите. Разпространението на технологии доведе до рязко увеличаване на броя на комуникационните методи, които сега включват не само телефонни разговори, но и интернет анкети и електронна поща. Личното интервю, проведено лице в лице, може да е един от най-старите стилове, но все още има няколко предимства.
Гъвкави въпроси
Въпросите в анкети и други проучвания са в застой: те не могат да се променят, след като формулярът бъде изпратен на лицето, което го попълва. Но в лично интервю интервюиращият има списък от въпроси, които служат само като потенциални начини за търсене на информация. Интервюиращият има гъвкавост да отговори на интервюирания по различни начини, избирайки да продължи да задава някои въпроси, като изцяло прескочи ненужните въпроси.
Няма време и пространство
За много методи за интервю, време и пространство могат да попречат. В отговорите може да има забавяне, което може да обърка полезността на данните. В крайна сметка, интервюираният, който се нуждае от време, за да помисли за "подходящ" или подходящ отговор, може да има напълно различен отговор, отколкото естествен, инстинктивен отговор. Но интервюиращият иска този инстинктивен отговор и го получава най-често в интервю лице в лице, когато няма време или пространство между закъснение между въпрос и отговор.
Социални знаци
Личното интервю дава възможност на интервюиращия директно да наблюдава темата, като взема всички социални сигнали, които в противен случай би пропуснал по телефона или в онлайн проучване. Социалните подсказки могат да покажат колебание, противоречиви мнения и емоции, които интервюираният може да почувства, но не и да ги изказва. Това са много важни отговори, които могат да помогнат на интервюиращите да разберат проблемите, особено когато търсят нов наем.
Опитните интервюта
Има някои видове интервюта - в допълнение към проучването за нови служители - които просто работят най-добре като лични интервюта, особено когато става въпрос за тестване на продукти. Организациите, които търсят надеждна информация за това, което клиентите мислят за продуктите, трябва да провеждат фокус групи с лични интервюта, които позволяват на клиента директно да преживее продукта или услугата, за да могат да формират мнение за него.
