Да бъдеш етичен означава да се придържаш към приетите морални стандарти. Приложен към работната среда, това означава, че етичният човек има по-висок стандарт, отколкото просто да избягва определено поведение или практика, защото е незаконно. Важното е, че може да е погрешно да се прави морално. Етиката може да се прилага за всички аспекти на бизнеса, от счетоводството до обслужването на клиентите.
Счетоводство
Да бъдеш етичен в счетоводството означава, че държиш финансовата информация на фирмата правилна, доколкото е възможно, че не фалшифицираш записи и не движиш средствата, за да накараш компанията да изглежда по-звук, отколкото е. Поддържането на точни финансови отчети е от решаващо значение във всяка компания, особено тези, които докладват информацията на акционерите. Разбъркването на средства между сметки може да накара компанията да изглежда по-здравословна, отколкото да крие проблеми; това може да подведе инвеститорите. Или може да се направи, за да изглежда компанията по-слаба, отколкото всъщност е, за да намали данъчната тежест. Някои движения на средства между сметки са напълно законни. Но ако това е направено, за да се даде представа, че компанията се справя по-добре или по-лошо, отколкото е, то се счита за етично.
Обслужване на клиенти
Обслужването на клиенти е мястото, където възникват много етични проблеми.Служителите за обслужване на клиенти, или тези, които работят в търговията на дребно, не винаги са напълно истина с клиентите. Това не винаги е незаконно, но е неетично. Един пример за това би бил продажбата на примамката и прехвърлянето, където фирмата рекламира даден артикул, но не разполага с този артикул на склад. Целта е клиентът да бъде на вратата и след това да го продаде по-скъп продукт. Клиентите трябва да могат да зависят от бизнеса, който покровителстват. Компаниите, които функционират без етични практики, рискуват да загубят своите клиенти.
Контрол на качеството
Контролът на качеството се използва, за да се гарантира, че произвежданият продукт отговаря на стандартите. Етична компания не би доставила продукт, който не е в рамките на промишлените параметри за безопасност или качество. Но някои компании определят различни стандарти за един и същ продукт, в зависимост от това на кого се продава. Това не е незаконно и е нормална бизнес практика, но някои я смятат за неетично. Пример за това могат да бъдат различните стандарти в клапаните за гуми, които се продават на автомобилни компании и места за продажба на дребно. Автомобилните компании имат по-висок стандарт за това, което очакват в вентилите на гумите, които купуват. Местата за търговия на дребно често не налагат същите стандарти на производителя. Наличието на повече от един стандарт за един и същ продукт отваря вратата за една компания, която може да бъде обвинена, че е неетична, защото прилага различни стандарти за различни класове клиенти.
