Маркетинговите изследвания са ключов инструмент за управление, който помага на бизнеса да установи дали продуктът или услугата, която те предоставят, са действително желани от тяхната клиентска база. Пример за стратегия за пазарни проучвания е свикването на фокус група, за да се определи как демографският опит изпитва взаимодействие с една компания. Проучването на пазара трябва да се извършва постоянно, за да се гарантира, че бизнесът все още отговаря на нуждите на променящия се пазар.
значение
Пазарните проучвания могат да бъдат широки или тесни. Тя може да обхване определящите тенденции в цялата индустрия или да бъде толкова специфична, колкото да разберем колко хора се радват на даден продукт за кратък период от време преди пет години. Различни видове пазарни проучвания трябва да се провеждат през различни периоди от жизнения цикъл на компанията и тези на даден продукт. Например, по време на началните етапи на една компания „звезда”, мениджърите ще трябва да открият дали има неудовлетворено търсене за това, което произвежда тяхната компания и как ще го продадат с печалба.
функция
Провеждането на пазарни проучвания на високо равнище е по-голямо, отколкото да се поставят няколко думи за търсене чрез Google и да се задават въпроси на членовете на семейството, които според тях биха го направили на пазара. Той често включва или договаряне с друга фирма, която е специализирана в научни изследвания или влагане на време и усилия в бизнес библиотека или използване на информационна услуга или база данни, за да излезе с информация, свързана с предстоящ проект. Компании като Standard and Poor's ще извършват бизнес проучвания за голяма такса в зависимост от това колко информация е необходима.
Съображенията
Малките дружества или тези, които имат само ограничен бюджет за научни изследвания, ще се възползват повече от самите изследвания. Потенциалните изследователи трябва първо да разберат как искат да го направят и след това да разработят въпросници, да определят бюджет за научни изследвания, да определят как да провеждат фокус групи и проучвания и да определят статуса на взаимоотношенията с доставчици и други бизнес партньори. Видът на фирмата, за която се провежда изследването, заедно със статута на целевия пазар, оказват влияние върху начина на провеждане на изследването.
Ползи
Пазарните проучвания не са само за вземане на лупа за потребителите - това е много полезно да се провежда за всеки продукт и услуга по веригата за доставки на всяка отделна компания. Това е чудесен начин за оптимизиране на разходите за всяка задача, която бизнесът изпълнява. Научаването на повече информация за ценообразуването на всички компании, с които се занимава даден бизнес, може да послужи като отличен лост в преговорите за намаляване на разходите.
Разбиране на бизнеса
Друг пример за инструмент за проучване на пазара е казусът. Казусът обикновено се подрежда, когато нещо се обърка с работа или клиентска връзка. Колкото е възможно повече данни се записват около инцидента, а изследователите се опитват да открият точно какво се е объркало по време на обмена. Ако нещо може да се осъществи по-добре, казусът ще препоръча промени в начина, по който компанията работи.
