Осъществяването на успешна социална медийна стратегия е необходимо за този ден и възраст. Императив на тази стратегия е създаването на фирмена Facebook страница и Facebook реклама, като и двете могат да дадат на вашата компания експозиция към близо 1 милиард ежедневно потребители на сайта.
Когато сте го направили правилно, присъствието на Facebook във вашия бизнес може да ви донесе безброй нови клиенти и да запазите името на вашата марка в ума на съществуващите клиенти. Успешното присъствие на Facebook често означава създаване на няколко страници и няколко рекламни кампании за вашата компания.
Независимо дали имате няколко страници и рекламни кампании или само една от тях, управлението на страницата на фирмата във Facebook и рекламирането могат да станат непреодолими. С Facebook Business Manager можете по-ефективно да управлявате всичките си страници и реклами на едно място и да създадете стратегии, за да използвате по-добре и двете. Можете също така да поканите други хора от фирмата си да управляват някои аспекти на Facebook, така че да не ви се налага.
Какво представлява Facebook Business Manager?
Facebook Business Manager е безплатна функция, предоставена от Facebook, която централизира всичко, което прави вашият бизнес на платформата на социалните медии. Чрез Facebook Business Manager можете по-добре да проследявате и адаптирате своя онлайн маркетинг с прозрения, подробни отчети и конкретна информация за вашите потребители.
Чрез таблото ви за управление можете да определите потенциалния обхват на критериите за насочване и да получите показатели за ефективността на ефективността на публикациите и рекламите Ви. Ще можете да видите кой харесва какво и как са взаимодействали с вашата страница и реклами, включително дали са кликнали или са споделили съдържанието. Това е само част от функциите за отчитане, които ще намерите във Facebook Business Manager.
Бизнес мениджърът на Facebook също ви позволява да подобрите сегментните реклами, така че да можете да насочвате различни клиенти. Например, ако фирмата Ви предлага услуги за жилищно и търговско боядисване, вероятно ще искате да създадете две отделни рекламни кампании: едната, насочена към собствениците на жилища, а другата - към собствениците на фирми.
Всяка кампания ще има различни цели, с различни целеви ключови думи и демографски данни. Може дори да искате да платите за кампаниите, използвайки различни платежни сметки. Чрез Facebook Business Manager можете да имате няколко рекламни профила и да ги виждате и сравнявате на таблото си.
С Facebook Business Manager можете също така да позволите на няколко души да управляват страниците и рекламите ви и да им давате дискретни роли. Можете да дадете достъп на екипа си по продажбите само до профилите на рекламите, така че те да могат да адаптират усилията си за продажби и да дадат достъп на маркетинговия екип до страниците на фирмата ви, така че те да могат да поддържат страницата актуализирана и да взаимодействат с потребителите. Чрез таблото можете да видите кой работи и какви са резултатите от тяхната работа.
Ако вашият бизнес е такъв, който управлява Facebook профили и страници за други фирми, като например бизнес за социални медии, Facebook Business Manager е особено полезен. Тя ви позволява да получите достъп до фирмената страница и рекламните профили на няколко компании, така че да можете да управлявате сигурно колкото се нуждаете.
Тези функции не са достъпни чрез личния ви профил в Facebook. Трябва да настроите Facebook Business Manager за достъп до всички тези функции.
Как да настроите Facebook Business Manager
За да настроите Facebook Business Manager, трябва да имате личен профил в Facebook. Ако все още нямате такъв, създайте Facebook акаунт с избраното от вас потребителско име и парола. След като имате личен профил в Facebook, можете да използвате Facebook Business Manager.
За да създадете акаунт във Facebook Business Manager, трябва да въведете фирменото си име и бизнес имейл адрес. Този имейл адрес не трябва да е личният имейл адрес, който използвате за личния си профил в Facebook, защото искате да запазите двете сметки отделно.
След като създадете профил, ще бъдете подканени как да настроите Facebook Business Manager. Това включва добавяне на страница на фирмата или страници и рекламни профили, както и избор на хора, които искате да работят по някое от тях.
За да добавите фирмената си страница или страници в таблото си за управление, просто изберете да добавите страница в таблото си за управление и да потърсите и изберете страницата с името на фирмата си. Ако все още нямате фирмена страница, можете да създадете нова страница, следвайки указанията на таблото ви за управление. Можете също да поискате достъп до страница на някой друг, ако планирате да ги управлявате за тях.
Процесът е подобен за добавяне на реклами във Facebook на таблото ви за управление. Ако вече сте създали профили в Facebook, просто въведете идентификационния си номер на рекламния си профил в профила си в Facebook Business Manager. Можете да добавите профил, който притежавате, или да поискате достъп, за да добавите рекламен профил на някой друг. Ако все още нямате реклами, можете да следвате стъпките, за да създадете такава чрез таблото си за управление. Имайте предвид, че Facebook ви позволява само да управлявате до пет рекламни профила чрез таблото за управление на бизнес мениджъра.
Ако имате акаунт в Instagram, можете да го свържете с вашия Facebook Business Manager. Това ви позволява да управлявате реклами, които сте избрали да се показват и в Instagram.
Как да добавите някой към Facebook Business Manager
Последната стъпка за настройка на вашия бизнес мениджър във Facebook е добавянето на хора, които да управляват вашата страница и реклами. Това ви позволява да бъдете по-свободни от ежедневното управление на социалните медии, като в същото време можете да следите какво се прави на страниците и рекламите на фирмата ви.
От раздела „Хора и активи“ на таблото ви за управление можете да добавите членове на екип, като служители и свободни работници. Можете да дадете на всеки човек пълен достъп или ограничен достъп, в зависимост от ролята, която искате да имат.
Ако предоставите на някой пълен достъп като администратор, той може да управлява всички аспекти на страницата на фирмата или рекламния Ви профил. Този достъп обикновено се предоставя на служители от по-високо ниво или на свободна практика, които управляват профилите ви.
Други роли, на които можете да зададете членове на екипа, които да включват следното:
- Модераторът създава реклами и съдържание, взаимодейства с потребителите и виждания за изгледи.
- Анализаторът управлява настройките и вижданията.
- Редакторът поема задълженията на модератора и публикува съдържание или реклами като ваша компания.
- Рекламодателят управлява задълженията на анализаторите и създава реклами.
С Facebook Business Manager имате възможност да добавите бизнес партньор или рекламна агенция вместо отделни членове на екипа. Това позволява на агенцията да управлява разрешенията на членовете на собствения си екип, които може да обслужват профила Ви.
След като поканите всяко лице във вашия Facebook Business Manager, те трябва да приемат поканата, преди да имат достъп до профила си. Те също трябва да имат собствени лични сметки във Facebook, за да бъдат членове на екипа на Facebook Business Manager. Можете да поканите някой да се справи с конкретна роля в екипа си и по-късно да промени тази роля по всяко време в настройките си.
Имайте предвид, че по всяко време можете също да анулирате разрешенията на член на екипа. Ако някой напусне фирмата ви или престанете да работите с външна агенция, трябва да го премахнете от сметката на вашия бизнес мениджър сами. Facebook Business Manager не премахва автоматично хората и не забелязва, че имейлите на компанията, свързани с дадено лице, са деактивирани.
По принцип е добра идея само на няколко души да имат достъп до таблото ви за управление, за да поддържате сигурността на фирмената ви информация. Това означава, че трябва само да каните хора, които отговарят за управлението на фирмените ви страници или реклами, а не само за всеки, който работи във вашата компания.
Има ли приложение за бизнес мениджър на Facebook?
Управление на Facebook страниците на фирмата и реклами в движение може да е важно за вас. Може да се чудите дали има приложение за бизнес мениджър на Facebook, до което можете да влезете в телефона или други мобилни устройства, така че не винаги трябва да сте на компютър, за да го направите.
Понастоящем няма конкретна програма за Facebook Business Manager, която да комбинира страниците и рекламите Ви. Вместо това, две отделни приложения ви позволяват да управлявате страниците си или рекламите си във всяка.
С помощта на Facebook Page Manager можете да управлявате бизнес страниците на фирмата си от мобилното си устройство. Можете да видите активността на страницата си, да публикувате актуализации и да преглеждате статистически данни.
С мениджъра на рекламите във Facebook можете да управлявате рекламите на фирмата си от мобилното си устройство. Можете да проследявате ефективността на рекламите, да създавате и редактирате реклами и да актуализирате рекламните бюджети и разписания.
И двете приложения са достъпни в устройствата Apple и Android.
Как да получите помощ за бизнес мениджър на Facebook
Независимо дали просто настройвате профила си във Facebook Business Manager или имате въпроси за това как да използвате най-добре отчетите, вероятно ще се чудите как да получите помощ от Facebook Business Manager в някакъв момент.
Самият Facebook предоставя урок по Facebook Business Manager, който ви води през всичко, което ви е необходимо, за да започнете с таблото си за управление. Урокът на Facebook Business Manager ви води през процеса на инсталиране, добавяне на страници и реклами, задаване на правилните разрешения за вашия екип и методи за плащане.
Ако имате текущи въпроси, на които отговорът на Facebook Business Manager не отговаря, можете да използвате функцията за поддръжка на Facebook. Там можете да получите помощ от Facebook Business Manager за различни теми, включително създаването на реклами, показването на реклами и ефективността, бизнес страницата и отчетите и статистическите данни.
Ако се нуждаете от специфична помощ на Facebook Business Manager, можете да зададете въпрос на общността на Facebook. След като го направите, трябва да изчакате някой да отговори, което означава, че помощта, която търсите, не винаги е на разположение веднага.
Ако работите с външна агенция или консултант на свободна практика, за да управлявате страниците и рекламите на фирмата си, те трябва да могат да предоставят поддръжка на Facebook Business Manager и да отговарят на всички въпроси, които имате.
Трябва ли да използвам Facebook Business Manager?
Дали Facebook Business Manager има смисъл да използва или не, зависи от това как вашата компания използва платформата за социални медии. Ако имате малък бизнес на едно място и не планирате да пускате никакви реклами, може да откриете, че трябва само да създадете страница на фирмата и да не се притеснявате от създаването на профил в Facebook Business Manager.
От друга страна, ако имате малък бизнес, който се разширява на различни пазари или искате да привлечете клиенти в нови местоположения, може да е полезно да пуснете няколко рекламни кампании в Facebook или да създадете няколко фирмени страници. В този случай ще искате да управлявате всичко чрез Business Manager на Facebook заради ефективността.
Макар че може да отнеме малко настройване на предния край, след като се почувствате на таблото за управление на Facebook Business Manager, ще видите многото ползи, които предлага. Ако не друго, то ще ви даде обща представа за това как вашите маркетингови усилия работят в сайта на социалните медии и ако е необходимо да направите някакви промени. Това може да бъде безценна информация за вашия бизнес.
