Организационната структура се определя като система от взаимоотношения, които контролират, координират и мотивират служителите, за да постигнат целите на организацията. Разработването и укрепването на силна организационна структура увеличава шансовете за успех в осигуряването на домашно здравеопазване на възрастните хора.
Увеличете шансовете си за успех
Избройте целите си за опериране на домашна здравна компания. Тези цели могат да включват предлагане на етични, приятелски и професионални бизнес услуги на възрастното население, осигуряване на добри доходи на регистрираните медицински сестри или практикуващи, на които работите, и създаване на добър имидж в общността.
Изяснете с персонала си и от ръководството какви са целите. Въз основа на размера на компанията се срещат, частно с собствениците или с екип от служители от всички нива. Определете вида на организационните структури - формални, неформални, йерархични или плоски - които трябва да бъдат установени или подобрени. Агенциите за домашно здраве могат лесно да се поддават на йерархия чрез лекари, медицински сестри и помощници на медицинска сестра. Решете къде се намират собствениците на здравни грижи вкъщи и техните служители, като маркетингови мениджъри и счетоводители.
Съобщавайте целите си на целия персонал и се уверете, че те разбират колко е важно да се постигнат тези цели. Служителите трябва да разберат как тяхната позиция допринася за по-голямата картина и целите на компанията.
Разделете вашата организация на отдели с достатъчно служители във всяка област. Проучете служителите, за да определите тяхната основна компетентност и да ги възложите на позиции, които биха искали да работят, което дава на вашата компания най-добрия шанс за успех. Например, медицинска сестра, която умее да работи в мрежа и промоция, може да е по-подходяща за работа в маркетинговия отдел. По същия начин можете да инвестирате във формалното образование на маркетингов асистент с мечти да стане медицинска сестра. Наличието на хора, които работят в области, в които те са добри, повишава ефективността на вашата организация.
Посочете ролите и отговорностите на всеки член на персонала. Например, регистрираните медицински сестри трябва да докладват на конкретен лекар относно пациентите. От тях се очаква да бъдат точни и професионални. Създайте длъжностна характеристика, която очертава очакванията и отговорностите на всяка длъжност и всеки член на персонала трябва да подпише, че разбират своите отговорности.
Създавайте индивидуални цели, както и организационни цели. Целите на организацията трябва да бъдат разделени на индивидуални цели, за да бъдат реалистични. Мотивирайте и овластете персонала си за постигане на индивидуални цели и им дайте да знаят, че успехът на организацията зависи от тях. Шансовете за постигане на успех се увеличават, когато служителите могат да помогнат за създаването на собствени цели, които допринасят за мисията на компанията. Медицинските сестри могат да имат цели, свързани с обратната връзка с пациента, докато лекарите могат да имат цели, свързани с обратната връзка с пациента и медицинската сестра.
Поемете отговорност за вътрешни или публични грешки в организацията и мотивирайте персонала си да направи същото. Учете се от тези грешки, обсъдете какво се е случило и погледнете към бъдещите сценарии, за да избегнете същите грешки.
Насърчете персонала си да се включи и да участва във всички организационни дейности. Позволете им да изразят мнението си. Това създава по-неформален характер и засилва значението на сътрудничеството и работата в екип.
Внимание
Без подходяща организационна структура шансовете, че една компания ще просперира, намаляват.
