Когато едно вътрешно разследване доведе до дисциплинарни или правни действия, ще трябва да напишете доклад за разследване, за да подкрепите случая. Представянето на констатациите ясно и фактически може да създаде неоспорим рекорд, докато лошо написаният доклад има потенциал да отслаби вашия случай. Всеки собственик на бизнес трябва да знае какво да включи в доклад за разследване и какъв формат трябва да предприеме.
Основите
Докладът за разследването функционира, за да предоставя факти и понякога да прави препоръки въз основа на факти и естеството на твърденията. Съвместимостта и обективността са толкова важни, колкото и точната информация е за установяване на доверие. Докладът за официалния стил, очертан в първия човек, също добавя доверие. За дългите отчети съдържанието и номерираните страници могат да улеснят намирането на конкретна информация. Включването на титулна страница, дори и за кратък доклад, е важно за поверителността на информацията.
Откриване на секции
Първият раздел на доклада трябва да включва основна информация, като имената на подателя и получателя, както и тема, която идентифицира предмета на разследването. Във втората част идентифицирайте жалбоподателя, опишете твърденията или твърденията, уточнете началната и крайната дата на разследването и посочете източниците на информация и доказателства, използвани за провеждане на разследването или съставянето на доклада. Списъкът с белези е полезен за улесняване на четенето на информацията в този раздел.
Разследващи факти и заключения
Представете констатациите на фактите в списък с водещи знаци, в описателни параграфи или в комбинация от двете. Констатациите трябва да описват всяка стъпка от разследването в хронологичен ред и да включват дати и часове, когато това е възможно. Въпреки че в раздела за констатации можете да включите подкрепящи доказателства, реферирането и прибавянето на доказателства като доказателства в края на доклада често е по-добър избор, тъй като не прекъсва потока на доклада. Това включва изявления на свидетели, снимки, видеоклипове, документи и сканирани файлове.
заключение
Завършване на доклада с един или повече описателни параграфи, в които обобщава разследването и, ако е уместно, препоръчваме как да продължим напред. Обобщението трябва да включва изложение на нарушенията и да предостави достатъчно информация, че читателят разбира какво потвърждава разследването, без да прочете целия доклад. Препоръките трябва да бъдат действителни стъпки, които съответстват на тежестта на твърденията, представените доказателства, правни последици и вашия кодекс за поведение или политика на поведение на служителите.
