Много хора могат да мислят за фразата "резервен план", когато бъдат помолени да дефинират непредвидени обстоятелства. Въпреки това, в модела за непредвидени обстоятелства на Фидлер, непредвидените обстоятелства означават „зависи от“ или „изпълнение на условие“. Фред Фидлер е един от първите учени, които въвеждат влиянието на ситуацията при определянето на успеха на лидерството в книгата си от 1967 г. "Теория на ефективността на лидерството".
Определяне на стила на лидерство
Моделът на Фидлер предполага, че личният стил на лидерство може да бъде ориентиран към задачите или ориентиран към взаимоотношенията. Лидерите, ориентирани към задачите, са фокусирани върху завършването на работата и са склонни да бъдат авторитарни. Лидерите, ориентирани към взаимоотношенията, поставят хората на първо място и използват творчество и работа в екип, за да завършат проекта.
Стилът може да се определи чрез техника, разработена от Филдер, наречена най-малко предпочитан сътрудник. Тестът LPC изисква от лидера да мисли за човека, с когото са се радвали да работи с най-малкото, а след това да оцени този човек по редица черти, включително сътрудничество, приятелство, искреност, доверие и перспективи. Филдер твърди, че тези лидери, които дадоха по-високи оценки на LPCs, са лидери, ориентирани към взаимоотношения. Тези, които дадоха своите ниски оценки на LPCs, бяха ориентирани към задачите лидери.
Определете ситуацията
Моделът на непредвидено положение на лидерството изисква и лидерът да определи тяхното положение. Според Фидлър ситуативната благоприятност зависи от три фактора: отношенията между лидерите и членовете, структурата на задачите и позицията и властта на лидера. Отношенията „Лидер-член“ се отнасят до нивото на доверие и доверието на членовете на екипа им дават своя лидер. Структурата на задачите описва колко лидерът и неговите последователи разбират за задачата. Позицията и властта на лидера е свързана с това колко влияние, като способността да се раздават положителни или отрицателни награди, да доведе лидерът до ситуацията.
Прилагането на благоприятно правилно
Прилагането на модела на Фидлер включва съгласуване на стила на управление с ситуативната благоприятност за най-ефективните резултати. Например, структурираните от задачи лидери, които притежават възнаграждение, ще бъдат по-ефективни в ситуации, в които групата е получила ясно определена задача, според Фидлер. Лидерите, ориентирани към взаимоотношенията, ще бъдат по-ефективни в ситуации, в които задачата е неясна и изисква творчество и където лидерът няма власт, но се радва на положителни отношения с екипа си. Между тези две книги са показани няколко потенциални сценария на лидерство, които зависят от ориентацията на водача и ситуативната благоприятност.
Силни страни на теорията за непредвидените обстоятелства на Филдер
Силата на теорията за непредвидени случаи на лидерство е способността й да предсказва ефективността на ръководството, тъй като се въвеждат индивидуални и организационни променливи. В допълнение, моделът на Фидлер проправи пътя за други теории, които нямат един най-добър стил на лидерство в своята същност, като например ситуационното лидерство на Херси-Бланчард.
Слабости на модела за непредвидени обстоятелства на Филдер
Фидлер твърди, че е по-лесно за организацията да промени ситуацията, за да съответства на лидера, отколкото на лидера да промени стила си. Моделът е гъвкав и пренебрегва потенциала на лидера за адаптивност или чрез обучение, или чрез личен стил. В допълнение, онези, които печелят по средата на LPC скалата, не могат да бъдат категорично обозначени като ориентирани към задачите или ориентирани към взаимоотношения, а моделът не позволява частични стилове.
