Системата за обработка на транзакции е система от компютърни бази данни, която балансира и контролира покупките на стоки и услуги в рамките на бизнес мрежа. Често срещан пример е онлайн магазинът на компанията. Системата за обработка на транзакции координира складирането и разпределението на позицията, кредитната и банковата транзакция от платежната сметка на потребителя и управлението на инвентара, продажбите, печалбите и заплатите на бизнеса. Тази сложна система има много предимства и недостатъци.
Операции по обработка
В някои отношения, основната полза от системата за обработка на транзакции може да бъде и недостатък: обработката на няколко хиляди операции наведнъж. Системата за обработка на транзакции трябва едновременно да координира хиляди, дори милиони, покупки, да дебитира банкови сметки на потребителите, да държи частното банкиране на всеки човек и да адресира информацията и да изпраща или обработва поръчката на потребителя. Тази система е полезна за всеки бизнес, който иска да направи продажбата на стоки и услуги по-лесна за потребителите. Въпреки това, тази сложна система може да бъде трудна за управление, ако бизнесът не е достатъчно голям, за да използва системата за обработка на транзакции.
Проблеми със сигурността и хардуера
Системите за обработка на транзакции са комбинация от софтуер и хардуер, използвани за обработка на огромни количества потребителски и бизнес данни. Поради това в тази система могат да възникнат нарушения на вирусната сигурност, особено защото частната информация на потребителите се съхранява в базата данни. Също така, всяка хардуерна неизправност, като например прекъсване на електрозахранването, може да повреди добре интегрирана система, която обслужва милиони потребители. Ако бизнесът разполага с ресурси, бизнесът може да инвестира във висококачествена компютърна сигурност, за да осигури защита на потребителите и да разполага с хардуер за архивиране на данни или генератори на електроенергия.
Достъп до неизползвани пазари
Системата за обработка на транзакции улеснява потребителите по целия свят да използват услугите на бизнеса чрез проста онлайн система. Системите за обработка на транзакции позволяват на хора от цял свят да имат достъп до бизнес и да купуват стоките и услугите на този бизнес. В глобализирания пазар потенциалът за растеж се засилва, когато системата за обработка се прилага правилно.
Твърде много консолидация
Инвестирането в система за обработка на транзакции изисква много от фирма. Той изисква техническите хора да го поддържат 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата. Бизнесът също така ще се нуждае от безупречна интеграция с други отдели, като корабоплаването, обработката на заплати, счетоводството и инвентаризацията. Бизнесът ще трябва да създаде нови отдели, които могат да включват международен транспорт или отдел за информационни технологии. Всички тези променливи биха могли да създадат страхове, че се случва твърде много консолидация и промяна. Някои фирми са неспособни да бъдат единственият доставчик на всяка услуга на потребителите.
